Denizbank ATM'den Para Yükledim Fakat Bakiyeme Gelmedi!

Berkay H. |

Sürekli kullandığım Paybyme kartıma ATM'den kartsız olarak 15 TL yükledim onayladım, güvenli çıkış yaptım. ATM'nin dediğine göre paramın bakiyeye yüklenmiş olması gerekiyordu fakat 4 saat geçti hala bakiyeye gelmiş değil.


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Nisan
    16:41

    Müşterimiz Sn Berkay H. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801