Denizbank ATM Sürekli Kart Yutuyor.

Münevver T. |

Çalıştığım şirket bu bankayı seçtiği için maalesef Denizbank müşterisiyim. Sadece maaşımı çekmek için kullanıyorum. Zaten diğer bankaların 10'da 1'i kadar belki daha bile az ATM var olanlar da bakımsızlık ve ilgisizlikten kart yutuyor sürekli! İşime ve evime yakın olan ATM' yi (Üsküdar sahil) her normal insan gibi kullanmak istiyorum ve birkaç ayda bir kartımı yutuyor.

ATM yakınındaki esnaf bile o ATM dünden beri onlarca kart yuttu diyor. Değil müşterilerinize yakındaki esnafın ve müşterileriniz olmayan insanların bile bu hususta diline düşmüşsünüz. Bu hususta ne yapılması gerekiyorsa yapılsın, müşteri memnuniyetine artık önem verin! O ATM sorumluları kimse tembihleyin işlerini yapsınlar, bıktık!

Etiketler :

ATM Kart Yutma Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Şubat
    12:27

    Müşterimiz Sn Münevver T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801