20 Şubat 2013

Denizbank ATM Paramı Yuttu!

Denizbank şirinevler bağımsız atm sine 18, 02, 2013 tarihti saat 23. 45 te 900 lira tutarında paramı hesabıma yatırırken bir anda arıza oluştu dedi ve param ve kartımı yuttu . Müşteri hizmetlerini aradım . Bir teknik arıza oluşmuş olabilir diyolar ve paramla ilgili kayıt bile yok anlamadığım şey zaten şifremi girmişim ve işlem yaparken arıza oluştu diyor. Şimdi inceleme yapılıp size dönüş yapılacaktırdan başka bir cevap alamıyorum. Bunun adaleti nerede ben size 1 gün geç yatırsam paramı faiz işlemi yapabiliyorsunuz ancak benim paramı hemen gidip kontrol edip vermiyorsunuz . Ne zaman alacağım paramı?Neden böyle bir şey oluşuyor kontrolü yapılmıyor mu bu cihazların?

Cem 119 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimiz Sn Cem G. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön