Denizbank ATM Kartıma El Koydu!

Yakup K. |

Bayramdan önce kartıma Üsküdar ATM'si el koydu, başka bankanın kartı olduğundan sanırım, sözde ortak ATM.

Ben sonra buradan yazdım bana Denizbank genel müdürlükten döndüler, dediler ki kartınızı Ümraniya Denizbank'tan alacaksınız, biz gittik ne karşımızda muhatap nede kart var, boşuna 1 saat bekledik. Şimdi aynen şöyle olacak Denizbank bu mesajıma otomatik cevap yazacak, kopyala yapıştır yapacak, bugün kartıma el konulalı 15 gün

Müşterimiz Sn xxxxxx tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

Dönen olmayacak bu çünkü 5. mesajım.

Etiketler :

ATM Kart Yutma Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ekim
    13:44

    Müşterimiz Sn Yakup K. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801