24 Nisan 2013

Denizbank ATM İşlem Masrafı Alıyor!

ATM den kredi borcumu yatırdığım halde işlem masrafı altında 5 tl ücret kesmiştir ATM den her yapılan işlemlerde bunu ödeyecek miyim sonuçta yaptığımız işlem gişelerde fazla oyalanmamaktır bana gönderilen yazıda ATM lerden yatırabilirsiniz yazısı var parantez içindedir

(Ödemelerinizi şubelerimizin yanı sıra, DenizBank ATM'leri ve Açık Deniz İnternet Bankacılığı'nı kullanarak da gerçekleştirebileceğinizi hatırlatırız).

İbrahim 84 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 26 Temmuz 2013

    bu aldıkları paranı bşka bankalardan örnek veriyorlar bana örnek değil kanun hangi maddesine göre alındığını söylemerini beklerdim kendim zaten bankaya gide bilsem zaten yatıracagım sonuçta kredi cektiğim bankada yatırdığın atm de(çoğu zaman )aynı şube dir bana göre bu işlemler haksız kazanc olarak düşünüyorum şikayet var firmasıda bana atılanı mail görmesi gerekir kanunda yeri yoksa şikayet eden kişiyi yönlendirelek de destek vermenizi beklerdim

  • İbrahim 29 Nisan 2013

    memnun kalmadım başka bankalarından örnek veriliyor sanki hiç bir banka ile çalışmıyoruz gibi belk tüketi haklarına baş vursan bu ödemeyi bana hemen ödiyecekler bundan adım gibi eminim hiç memnun kalmadım

  • Denizbank Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimiz Sn İbrahim O. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön