Denizbank Almadığım Kart İçin Aidat Gönderiyor!

Selçuk Y. |

Denizbank'ın hiç önünden geçmeme rağmen bana City Bank'tan aldıkları bilgilere göre bonus kart gönderdiler. City Bank kartını geçen sene kapatmış olmama rağmen oradan alınan bilgilerle bana kart çıkartıldı. Bir de kart aidat ücreti yansıtıldı. Hiçbir bildirim yapılmadan bu kart aidatını ödemediğim için bir de bana gecikme faizi eklediler. Nasıl oluyor da bir banka başka bankadan benim onayım olmadan bilgilerimi alabiliyor vede bu bilgilere istinaden kart çıkartılıyor? Hukuki yönden de hakkımı arayacağım.

Etiketler :

Kredi Kart Habersiz Kart Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Eylül
    10:56

    Müşterimiz Sn Selçuk Y. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801