Fatih U. Teşekkür Mesajı

Kart aidatım iade edildi teşekkür ederim.

Denizbank Alınmayacak Kart Aidatı!

Fatih U. |

Önceki şikayetlerimde de kart bildirdiğim gibi söz verilmiş olmasına rağmen 92 TL kart ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradım 4 gündür geri bildirim yapılmadı. Her defasında aynı durum ile karşılaşıyorum. Banka/personel olarak sözünde durmayan bu bankadan şikayetçiyim hiç memnun değilim. Ücret iade edilmez ise en kısa sürede kart ve hesabımı kapatacağım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih U.
    21 Eylül
    17:26

    Kart aidatım iade edildi teşekkür ederim.

  • 07 Eylül
    10:24

    Müşterimiz Sn Fatih U. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801