Denizbank Alınmayacak Denilen Afilli Kart Ücreti Alındı!

Nihan K. |

1.5 yıl önce kartı çıkarttığımda kesinlikle kredi kartı ücreti olmayacağını belirtip zorla açtırılan, 2 ay önce kartın tüm borcunu ödeyip kapatmak istediğimde açık kalsın kullanmayın nasılsa bir ücreti yok kenarda dursun denilen kart! Kapatın diyorum "limit düşürelim" diyorlar. Evet düşürdük ve bu sayede açık kaldığı için bir de kart ücreti ödetmiş oldunuz. Tebrikler. Bu nasıl bir bankacılık anlayışı böyle! Şimdi hiç kullanmadığım kart için 90 TL 2016 Ocak ayı kart ücreti ödemem gerekiyor. Bu ödemeyi de yapıp bir daha da hukuk firmamız olarak kesinlikle bu küçük hesaplar peşinde koşan banka ile çalışmayacağımı garanti ederim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nihan K.
    08 Şubat
    16:53

    Şimdi iade ettiler 3 ay boyunca her ay 100 TL harcama yapmam şartıyla. Güzel yöntem. Biz her şekilde alırız diyor banka. 3 ay bitsin kapatıp kurtulacağım. O gün bakalım ne çıkartacaklar...

  • Nihan K.
    08 Şubat
    15:16

    ''Arkadaşlar Afilli Bonus kart ücreti kesilmemesi şartı ile verildi ama 80 TL ücret kesti, bahsettiği kampanyalar yalan çıktı. Ayrıca bazı müşterilere kart ücretini iade etti, bana etmedi. Çifte standart uyguladı. Müşteri hizmetleri kısa sürede size dönüş yapılacak dedi ama 1 ay dönüş yapmadı. Bu sebeplerle kesinlikle afilli bonusa yaklaşmayın. Diğer kartlar hem ücret almıyor hem de birçok kampanya yapıyor en önemlisi de bu kadar çok yalan söylemiyor. ''http://forum. Donanimhaber.com/m_88187251/tm. Htm
    Bu siteye baktığımda aynı şekilde pek çok insanın kandırıldığını gördüm. Kart bana kesinlikle kart ücreti kesilmeyecek denerek verildi bunun derhal düzeltilmesini istiyorum.

  • 08 Şubat
    15:10

    Müşterimiz Sn Nihan A. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801