11 Nisan 2013

Denizbank Aidatı İptal Etmiyor!

2012 yılının son aylarında kredi kartıma Denizbank'tan 50 TL Kart Aidatı gönderilmişti. Denizbank'ı telefonla aradım, iptal etmediler. Bimer'e yazdım. En son İadeli Taahhütlü mektup yollayarak kart ücretinin iptali için dilekçe gönderdim. Sonra iptal ettiler.

Daha 4 ay olmamışken 2013 yılına ait 55 TL Kart aidatı yeniden göndermişler. Ne olursunuz beni bu Denizbank' tan kurtarın. Yeter artık uğraşmaktan bıktım. Sürekli iadeli taahhütlü mektup mu göndereceğim 5 TL verip.

Nihat 44 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimiz Sn Nihat Y. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 0 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön