Denizbank Aidat İadesi İçin Şart Koyuyor.

Tayfun T. |

Denizbank'ın maaşlı müşterisiyim. Yıllık Kart Aidatı adı altında 55 tl ekstreme yansıtıldı ve hemen Deniz banka itirazda bulundum 10 dakika önce arayıp geri dönüş yaptıklarında ekstremden 55 tl ' yi silemeyeceklerini ve onun yerine 50 tl bonus puan verebileceklerini, fakat 3 ay boyunca her ay 250 tl kredi kartımdan alışveriş yapmam gerektiğini söylediler ve onaylama mı istediler .

Ben her ay 250 tl alışveriş yapmak zorunda değilim. Bir de rahat rahat zaten akaryakıt yiyecek giyecek giderleriniz 250 tl 'yi geçer muhtemelen karttan çekin bunları deniliyor. 55 tl ücretin hemen iadesini etmenizi istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Nisan
    15:14

    Müşterimiz Sn Tayfun T. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801