Denizbank Afilli Bonus Kart Ücretsiz Kasa Sorunu!

Cihan B. |

İçerenköy Denizbank'tan Afilli bonus kartımın avantajlarından yararlanarak depozito ödeyip kasa açtırdım. Kasa açtıktan bir gün sonra aranmaya başladım. Otomatik ödeme talimatı vermeniz gerekiyor. Genel müdürlük kasanın onayını imzalamıyor ya da kasanızı kapatın! Müşteri hizmetlerini aradığımdaysa böyle bir zorunluluk olmadığı belirtildi ki olsa bile bu bana kasayı açarken belirtilmeliydi, bir gün sonra değil! Denizbank İçerenköy şubeden şikayetçiyim!

Etiketler :

Şube Personel Bilgi Eksikliği Şube Yatırım İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Şubat
    09:20

    Müşterimiz Sn Cihan B. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801