Yusuf U. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Denizbank Adalet Aile Kart Teslimatı!

Yusuf U. |

Yaklaşık 10 gün önce basımı yapılan ve dağıtıma verilmesi gereken eşim için aldığım ve 25 TL ödediğim adalet aile kart hala gönderilmedi. Konuyla ilgili adalet kart müşteri hizmetleri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde gönderildiği zaman sizi ararız denilerek tam bir bakkal mantığı yürütülmektedir. Kartın basım işlerini yürüten Denizbank'ın konuya el koymasını ve kartımın en kısa zamanda ulaştırılmasını istiyorum.

Etiketler :

Banka Kartı Teslim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yusuf U.
    02 Aralık
    09:18

    Teşekkürler

  • 18 Kasım
    15:13

    Müşterimiz Sn Yusuf U. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801