27 Nisan 2013

Denizbank 50 TL Kampanya Bonusumu Yatırmadı!

Bu linkteki http://www.denizbank.com/kartlar/deniz-bonus-card/kiler-bonus-card/ kampanyayı görerek ve Kiler mağazalarındaki afişleri görerek Denizbank Kiler Bonus karta başvurdum ve daha sonra o kartla Kiler markette 100 TL harcadım ancak Denizbank hakettiğim 50 TL bonusumu yatırmadı.

Attığım maile cevap olarak "sadece ilk kart başvuruları için geçerli" demişler ancak ne mağazadaki görsellerde ne de kampanya linkinde böyle bir bilgi yok. Zaten ne karta başvurduğum sırada ne de şimdi başka aktif kredi kartım yoktu Denizbanktan. Hakettiğim 50 TL Bonusun yatırılmasını istiyorum.

Tevfik 45 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi29 Nisan 2013

    Müşterimiz Sn Tevfik E. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön