06 Ekim 2015

Denizbank 2 Adet Talimata Hesap İşletim Ücreti Kesmeyeceğini Taahhüt Etmesine Rağmen Kesti.

21.09.2015 tarihinde yatırdığım elektrik fatura bedelinin 8 küsur lirasını 2 adet fatura talimatım olmasına rağmen elektrik parasının bir kısmını işletim ücreti olarak kesmiş bayramda elektrik faturamı ödemeyerek mağdur etmiştir. Defalarca uyarıp düzeltilmesine rağmen kesmeye devam etmektedir.

Habip 351 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Temsilcisi06 Ekim 2015

    Müşterimiz Sn Habip Ö. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön