06 Ekim 2015

Denizbank 2 Adet Talimata Hesap İşletim Ücreti Kesmeyeceğini Taahhüt Etmesine Rağmen Kesti.

21.09.2015 tarihinde yatırdığım elektrik fatura bedelinin 8 küsur lirasını 2 adet fatura talimatım olmasına rağmen elektrik parasının bir kısmını işletim ücreti olarak kesmiş bayramda elektrik faturamı ödemeyerek mağdur etmiştir. Defalarca uyarıp düzeltilmesine rağmen kesmeye devam etmektedir.

Habip Ö. 349 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi06 Ekim 2015

    Müşterimiz Sn Habip Ö. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön