Denizbank 2 Adet Talimata Hesap İşletim Ücreti Kesmeyeceğini Taahhüt Etmesine Rağmen Kesti.

Habip Ö. |

21.09.2015 tarihinde yatırdığım elektrik fatura bedelinin 8 küsur lirasını 2 adet fatura talimatım olmasına rağmen elektrik parasının bir kısmını işletim ücreti olarak kesmiş bayramda elektrik faturamı ödemeyerek mağdur etmiştir. Defalarca uyarıp düzeltilmesine rağmen kesmeye devam etmektedir.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ekim
    16:42

    Müşterimiz Sn Habip Ö. tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz.

    İyi Günler Dileriz,
    DenizBank A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    444 0 801