20 Aralık 2014

Denizbank 2 Adet Hesap İşletim Ücretini Birden Kesti!

18.12.2014 perşembe günü Rus rublesi adında vadesiz hesap açtım bir gün sonra yani 19.12.2014 tarihinde Denizbank benden 2 adet aylık işletim ücreti ekim kasım aylık işletim ücreti diye kesinti yaptı. (19 TL) Ekim kasımda olmayan hesaptan nasıl işletim ücreti alıyorsunuz el insaf bu durumdan şikayetçiyim. Sorunuma çözüm bulunmazsa hem hesaplarımı kapatacağım hem de tüketici haklarına başvuracağım.

Mehmet 257 Okunma

Cevaplar

  • Denizbank Müşteri Temsilcisi22 Aralık 2014

    Müşterimiz Sn Mehmet B.tarafından iletilen bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan ”Önce Müşteri” linkinden ya da 444 0 801 numaralı Önce Müşteri Hattı’ndan iletebilirsiniz. İyi Günler Dileriz, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 444 0 801

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön