Denizaltı Cafe Müşteriye Böyle Davranılmaz.

Tuğba Başaran A. |

Birkaç gün önce ailecek Urla'daki Denizaltı Cafe'ye gidelim dedik. Gittiğimizde birçok boş yer vardı. Deniz kıyısındaki çok sayıdaki masadan birine oturmak istedik. Görevli bize orasının rezerve olduğunu söyledi, diğerlerine yöneldik. "Diğerleri de rezerve" dedi. "Peki rezervasyonları kaçta biz de çok oturmayız" dedik.

"Fark etmez kaçtaysa kaçta, 7:00 olur 8:00 olur. Rezerve o masaların hepsi" dedi. Tüm masaların bakışları arasında küçük kızımla beraber öylece kalakaldık. Yeri itibarıyla beğendiğim bir mekandı ama bir anda gözümde sıfır oldu. Onlarca masa rezerve bile olsa (ki saat bile veremiyor) bir müşteriye böyle davranılmaz. Gururumu rencide ettiler. Kırgınım. Şikayetçiyim.

Etiketler :

Rezervasyon Personel Davranışı