Toplam çözüm sayısı
..

Deniz Butik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.543

Deniz Butik

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

53 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 212görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Deniz Butik İlk Giymede Yırtılan Pantolon!

Beş altı ay önce aldığım ve hiç giymediğim Deniz Butik pantolonunu ilk giydiğimde yırtıldı. Durduğu yerde çürümüş. Demek ki kumaşı o kadar kalitesiz. Şimdiye kadar birçok ürününü aldım, kullandım memnundum da ama ta ki müşteri hizmetlerine işim düşene kadar. Müşteri hizmetleri o kadar umursamaz ve t...

Deniz Butik İlk Giymede Yırtılan Pantolon!
profile
  • 2550görüntüleme
  • 26 Ağustos 18:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Deniz Butik Defolu Ürün Gönderiyor!

Deniz Butik'ten 23.08.2021 de aldığım 7759****69 sipariş numaralı teslimatım 26.08.2021 de elime ulaştı ve binbir hevesle beklediğim 4 üründen ikisi defolu. Kalite kontrolden geçmeden nasıl gönderim sağlanıyor aklım almıyor. Düğmesinin çivisi yanlış yerden çakılmış, düğmesi kopmuş bir pantolon ve yı...

Deniz Butik Defolu Ürün Gönderiyor!
Deniz Butik Defolu Ürün Gönderiyor!
Deniz Butik Defolu Ürün Gönderiyor!
+1
profile
  • 2523görüntüleme
  • 24 Ağustos 11:34

Deniz Butik Alışverişi Hayal Kırıklığıdır

Deniz Butik sitesinden %40 indirimden faydalanarak sipariş oluşturmak istedim. Elbisenin indirimli fiyatı 64.99 TL olarak gözükmekte iken sepetime eklediğimde ürün fiyatı sepette 71.99 TL olarak gözükmektedir. Aynı şekilde 37.99 olarak gözüken pantolon sepetimde 41.99 olarak gözükmektedir. Mesai saa...

profile
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 16:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim”

Ayşegül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1874görüntüleme
  • 24 Haziran 18:22

Deniz Butik İadem Gerçekleşmiyor Aramalara Ve Mesajlara Da Dönüş Yapılmıyor

Butikten elbise ve pantolon aldım bedenlerinde sıkıntı yaşadığım için iade ettim. Kargoyu geldikten ertesi gün gönderdim 1 hafta sonra dönüş yaptılar Ama iadem gerçekleşmedi pantolonun ücreti üyelik hesabıma yattığını söylüyorlar ama ben ibanıma yatırılmasını istedim. Elbisemin iadesi de gerçekleşme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 299görüntüleme
  • 26 Mayıs 23:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ayşegül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1497görüntüleme
  • 27 Nisan 12:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Gülcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Revşan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Nisan 09:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim”

Revşan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 912görüntüleme
  • 12 Şubat 23:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Erva Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Ocak 11:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Hızlıca ilgilenildiği için jest yaptım”

Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 2020 12:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Halledildi 👍”

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 2020 08:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Beni arayıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim bu yüzden kaldırıyorum”

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 Ağustos 2020 13:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Ücret iadesi yapılmamıştı 2 3 görüşme sonrasında sorunum çözüldü.”

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 44görüntüleme
  • 01 Ağustos 2020 19:31
Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Aslınur'un Teşekkür Mesajı
  • 17 Temmuz 2020 14:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüme ulaşmıştır.”

Aslınur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Feyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Haziran 2020 14:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü elif hanıma teşekkür ederim.”

Feyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Çağkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Mayıs 2020 21:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü.”

Çağkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Mayıs 2020 16:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bu süreçte benimle özveriyle ilgilenen özge hanıma teşekkürler. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi siliyorum”

Sümeyye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 24 Mayıs 2020 14:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgileri için teşekkürler.”

Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Cansel'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Mayıs 2020 15:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Elif hanımın ilgisiyle çözüldü teşekkürler”

Cansel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7331görüntüleme
  • 04 Ağustos 2019 13:21

Deniz Butik Ürünüm Gelmedi!

Deniz Butik'ten pantolon sipariş verdim 3 aydır gelmiyor ve para iademi yapmadılar. Her gün arayıp söylediğim de biz sizi arayacağız deyip oyaladılar, dönüş yapıldığın da ise hiçbir şekilde çözmediler. Sorunu da not etmiyorlar, her aradığım da sorununuz neydi deyip tekrar tekrar uğraştırıyorlar.

profile
  • 5887görüntüleme
  • 29 Haziran 2019 15:36

Deniz Butik Sorumluluğu!

1 hafta önce sözde Türkiye'nin en büyük butiği olan Deniz Butik'ten 1 alana 1 bedava kampanyası ile 2 ürün sipariş verdim ürünlerin 1 tane 59.99 ₺diğeri 69.99 ₺ normal olarak 69.99 ₺ olanın fiyatı yansıdı. Yani tanesi 35 ₺'ye geldi ama beden uyuşmazlığı sebebi ile değişime gönderdim. 3 günlük kampan...

profile
  • 5073görüntüleme
  • 22 Haziran 2019 15:04

Deniz Butik'ten Aşırı Kalitesiz Ürün

Bir elbise aldım yeşil renk kemer kısmı olduğu tüylenme yaptı, ikinci olarak ceket ve pantolon aldım kumaşı berbat. İnce ve aşırı kalitesiz.

profile
  • 6505görüntüleme
  • 01 Haziran 2019 13:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Deniz Butik Kalitesizliği!

Nisan ayında Deniz Butik’ten havuç pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kere giydim ve ilk yıkmada kumaşı inceldi rengi soldu ve yırtıldı. Durumu iletmek için deniz butiğin WhatsApp hattını mesaj attım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ürünlerin kalite anlayışı ve müşteri memnuniyetini dedikler...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Deniz Butik, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99