Toplam çözüm sayısı
..
Deniz Butik ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehtap'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Deniz Butik Kirli Ve Sökük Gelen Ürün

3932görüntüleme
Mehtap
Mehtap 08 Ağustos 00:59
Çözüldü Çözüldü
Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
“Kusurlu ürünümün geri para iadesini yaptılar. Çok teşekkür ederim, sorunum kısa sürede çözüldü”
Deniz Butik Kirli Ve Sökük Gelen Ürün
Deniz Butik Kirli Ve Sökük Gelen Ürün
Deniz Butik Kirli Ve Sökük Gelen Ürün

4676****35 aldığım ürün kirli ve denenmiş bir şekilde sökük geldi. Virüs döneminde olmamızı da geçtim kirli bir ürün göndermeniz çok üzücü. Üzerinde fondöten lekeleri var, göğüs kısmı sökük. Yarın yakınımın düğünü olmasa geri iade ederim, ilk ve son sipariş olacak ne yazık ki

Deniz Butik Logo
Deniz Butik08 Ağustos 13:21

Değerli Müşterimiz , Konuyla ilgili gerekli araştımalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Deniz Butik Logo
Deniz Butik08 Ağustos 13:26

Değerli Müşterimiz , Öncelikle paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır .“Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti” ilkesi ile çalışmaya özen gösteren kurumumuzda size istemeden yaşatmış olduğumuz olumsuzluk nedeniyle üzüntümüzü belirtmek isteriz.Şikayetinize istinaden ilgili birimimiz tarafınıza bilgilendirme için iletişim numaranızdan size ulaşmak istemiş olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.

Mehtap
Mehtap19 Ağustos 11:52

Kusurlu ürünümün geri para iadesini yaptılar. Çok teşekkür ederim, sorunum kısa sürede çözüldü

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 09:08

Deniz Butik'ten nişanım için abiye kıyafet söyledim o kadar övmüşler ve müşteri memnuniyeti fazla ki pişman olmam herhalde diyerek güvendim ve söyledim bu arada hızlı teslimat vaatlerine kandım 1 günde kargoya verilmesi gereken ürün (İstanbul-Eskişehir) hızlı talep oluşturmamla tam 3 günde kargoya v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 15:43

Deniz Butik'ten önceki senelerde birçok kez siparişim olmuştu. Sonra sürekli defolu ürünler gönderildiği için alışverişi bıraktım. 2 sene sonra tekrar ve maalesef 2 elbise sipariş verdim. Sonuç yine aynı. Bir elbisenin hem eteği hem kuşağı sökük geldi diğerinde ise dikiş hatası var. Şimdi arayıp iad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 11:35

8331728326 numaralı sipariş de 2 ürünü 173960140074 gönderi takip numarası ile iade ettim. 29.04 tarihinde firmaya ulaştı. Fakat iade ile alakalı 04.04 tarihi itibariyle herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hız. Eksik bilgilendirme yapmakla birlikte uyarmama rağmen sözümü bölmekte oldukça ısra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Şubat 17:13

Deniz Butik'ten sipariş ettiğim ürün yırtık ve lekeli geldi. Ürünleri kontrol etmeden defolu ürün gönderdikleri için mahcup olmak yerine iade kodu gönderiyorlar. Hiçbir şekilde telafi etmeye çalışmıyorlar, ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Daha önce alışveriş yaptığım hiçbir yerin lekeli veya yırtı...