Toplam çözüm sayısı
..
Deniz Butik ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sude'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Deniz Butik Kargo Para İadesi

2535görüntüleme
Sude
Sude 08 Eylül 10:58
Çözüldü Çözüldü
Sude'nin Teşekkür Mesajı
“Kusura bakmayın aradığınızda açamamıştım müsait olduğumda geri dönüş yapacakken mesajınızı gördüm para iadesi konusunda sanırım aramama gerek kalmadı. Benim için bu olumsuz durumdan çok gösterdiğiniz ilgi, çözüm önemli çünkü her yerde aksilik olabiliyor. İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim.”

Kargo para iadesi istemiştim. Kargoyu sorguladım ve 4 Eylül'de teslim edilmiş. Sitenizde hala 1 ürün beklemede yazıyor. Para iadesi ne zaman yapacaksınız. Yarın 14. Gün. 14 gün içerisinde iade edebileceğimiz yazıyordu. Yarından sonra kabul etmeyecek misiniz?

Deniz Butik Logo
Deniz Butik08 Eylül 11:22

Değerli Müşterimiz , Öncelikle paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır .“Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti” ilkesi ile çalışmaya özen gösteren kurumumuzda size istemeden yaşatmış olduğumuz olumsuzluk nedeniyle üzüntümüzü belirtmek isteriz.Şikayetinize istinaden ilgili birimimiz tarafınıza bilgilendirme için iletişim numaranızdan ulaşmak istemiş olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.

Sude
Sude08 Eylül 12:14

Kusura bakmayın aradığınızda açamamıştım müsait olduğumda geri dönüş yapacakken mesajınızı gördüm para iadesi konusunda sanırım aramama gerek kalmadı. Benim için bu olumsuz durumdan çok gösterdiğiniz ilgi, çözüm önemli çünkü her yerde aksilik olabiliyor. İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 23:20

Ürünümün rengi farklı ve defolu geldi. Gördüğümde isteyerek sipariş verdim ama umduğum gibi olmadı iade istiyorum. İstediğimin çok çok altında bir ürün geldi ya değiştirmek ya da para iade etmenizi istiyorum. Konu hakkında yardım ederseniz çok sevinirim

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 09:12

Bayramdan önce 2 tane ürün aldım birini iade ettim kargo gitmiş iade kabul edilmiş ben hala para iadesi bekliyorum. Kapıda ödeme yapmıştım. IBAN'ı bile istemediler. Ben arayıp IBAN'ı verdim ona rağmen 14 günümüz var diyorlar. Neyi bekliyorsunuz anlamıyorum. Bir daha asla alışveriş yapmam. Asla. Büyü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Temmuz 00:02

Deniz Butik'ten aldığım ürünleri bedenleri olmadığı için iade etmek istiyorum. Fakat her iade kodu oluşturmam hata ile sonuçlanıyor. Müşteri hizmetlerine zaten asla ulaşılamıyor. Müşterinin parasını alıp sonrasına karışmıyorsanız reklamlarınızı buna göre yapın! Para iadesi istiyorum!

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Temmuz 21:52

Deniz Butik'ten 2 adet elbise aldım olmadı 30,06,21 tarihinde iade ettim, bugün 19,07,21 halen para iadem gerçekleşmedi ilgilenilirse sevinirim. Karta iade bekliyorum 225 TL. Ürün kalitesi güzeldi hızlı gönderildi fakat aynı hız ile iade işlemim gerçekleşmedi ne yazık ki! İademi yapın tekrar sizden ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Temmuz 14:28

Deniz Butik iade ettiğim elbiseyi 2aydir dönüş yapmıyor para iademi yapmıyor sürekli yanıltıyor insan. Çözüm yok. Her gün arıyorum yazıyorum sürekli döneceğiz deyip duruyorlar ama çözüm yok maalesef. Bu kadarda olmaz gerçekten ürün alırken iyide iade ederken nedir bu sorumsuzluk yazık gerçekten yazı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Temmuz 11:19

Deniz Butik Deniz Butik'ten üç hafta önce bir elbise aldım ürün bana olmadı beğenmedim hemen iadeye gönderdim üzerinden ne kadar zaman geçti hala daha iadem yapılmadı. Para üyelik hesabına aktarılmış ben para iadesi istemiştim ama çok ilgisizler. Arıyorum ulaşamıyorum,2 saat, 1.30 saat telefonda bek...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Temmuz 10:35

Deniz Butik Deniz Butik'ten iki hafta önce bir elbise aldım ürün bana olmadı hemen iadeye gönderdim üzerinden ne kadar zaman geçti hala daha iadem yapılmadı. Mesajlarıma cevap verilmiyor. Arıyorum ulaşamıyorum, alırken anında mesajlara cevap vardı iademi isterken kimseye ulaşamıyorum

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Haziran 17:55

İade ettiğim ürünün para iadesi için hesap numaramı bildirmeme rağmen iade tutarının siteye yüklendiği alışveriş anında düşeceğini belirten mesaj geldi, hadi iade etmediniz yerine başka bir şey alayım diyorum siteye giriyorum tanımlı falan değil Müşteri hizmetlerinizi arıyorum günlerdir bir türlü sı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 06:41

20 Haziranda bir ürün aldım. Aldığım ürün 23 Haziranda elime ulaştı ve beden olmadığı için 24 Haziranda iade ettim. İade Deniz Butik tarafından 25 Haziranda teslim alındı ama henüz para iadesi tarafıma yapılmadığı gibi bir bilgilendirme de yapılmadı WhatsApp'tan cevap dahi verilmiyor konu ile ilgili...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Haziran 11:04

www.denizbutik.com adresinden vermiş olduğum bir siparişimle alakası olmayan bir ürün gönderimi yapıldı. Hemen iade sürecini başlattım. İade ettiğim yanlış ürün hakkında kargodan bilgi aldım ürün yerine ulaşmış. Sitenin vermiş olduğu iletişim numarasından bir türlü irtibat kurabileceğim kimseye ulaş...