12 Eylül 2013

Denix Ürün İade Sorunu ve Personel Davranışı!

Geçtiğimiz günlerde Denix.com.tr'den akıllı telefon ve SD kart sipariş vermiştim. Sonra siparişimden vazgeçip cumartesi günü yetkili kişiye siparişimden vazgeçtiğimi e-mail olarak attım. Yinede pazartesi kargo bana ulaştı fakat kargoyu hiçbir şekilde teslim almadım. Telefonda kargo elemanına teslim almayacağımı iade ettiğimi belirttim. Denix yetkilisi daha sonra beni arayıp kargoyu teslim aldığımı ayrıca SD kartı alıp eksik iadede bulunduğumu iddia etti. Kargoyu teslim almadığım halde almışım gibi gösterildim. Tam bir sorun, yaptıkları araştırılıp ne olduğunu anlamadan direkt suçladılar.

Büşra 564 Okunma

Cevaplar

  • Büşra 05 Ocak 2015

    Hiç bir geri dönüş almadım firma tarafından.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön