Ürün ilk kurulduğunda kuran kişiler lastiğiyle ilgili bir hata yapmış bu sebeple alt kısım sürekli buz ve katlanma yaptı meğerse lastik tam olmadığı için arka pervaneye kadar su eridiği için buz tutuyor ve ısıtmıyordu. Servis yaptı ama bunların sürekli yılda 2-3 tekrarlıyor eşim öğrendi arka pervaneye kadar söküp tekrar buzları çözdürüp öyle çalıştırıyoruz sıkıntı yani
Vestel'den aldığım buzdolap aldığım yıldan bu yana aynı sr hatası verip dondurucu kısmı dondurmuyor bu yüzden 4 arıza kaydından son değişimini talep ettim reddedildi. Edip hakkınız yok denildi. Bu konuda nasıl bir yol izlemeliyim bilemedim.
Vestel'in Suadiye Express bayisinden gidip almak istediğim NF480 X model buzdolabının siparişini verdim. Evraklar düzenlendi ve işlemler başlatıldı, ancak bayide bulunan yetkili proforma faturaya yanlışlıkla NFK480 X yazmış ve sipariş işlemleri buna göre başlatılmış. Dolap eve gelince ben bunun iste...
Ağustos ayında İzmir Gaziemir Özşanal mağazasından Vestel NFK480 X A++ Buzdolabı satın aldım. Dolabın yeterine soğutmadığını fark edince müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve servis yönlendirdiler. İzmir Gaziemir Vestel servisi gelip dolabı inceleyip taşınmadan ötürü veya yeni kurulduğunda...
Kullanıcı Yorumları