78
Skoda Karoq
78
Skoda Karoq

Skoda Karoq

Ürün Deneyim Raporu

Deneyim raporları, modelle ilgili şikayet yazmayan kullanıcıların değerlendirmesiyle oluşturulmuştur.

Fiyat / Performans
7,810
Suv-Crossover Grubu Ortalaması
Fiyat-Performans
8,210
Müşteriye yaklaşım
6,910
İkinci el satış
810
İkinci el değeri
8,110
Tasarım
8,410
Suv-Crossover Grubu Ortalaması
Dış tasarım-estetik
8,710
İç tasarım-estetik
8,310
Bagaj hacmi
8,410
Torpido vb. alanlar
810
İç mekan genişliği
8,610
Konfor
8,110
Suv-Crossover Grubu Ortalaması
Sürüş konforu
8,510
Motor sesi-yalıtım
7,810
Yol tutuşu
8,210
Camları-görüş alanı
8,110
Isıtma-soğutma
8,210
Koltuk konforu
8,110
Aksesuar & Elektronik
8,110
Suv-Crossover Grubu Ortalaması
Kamera
7,710
Sensörler
8,610
Multimedya-ses sistemi
810
Gösterge paneli
810
Performans, Tüketim
7,510
Suv-Crossover Grubu Ortalaması
Motor performansı
7,810
Yakıt tüketimi
7,410
Sağlamlık-sorunsuzluk
7,510
Yetkili Servis Hizmeti
6,610
Suv-Crossover Grubu Ortalaması
Personel davranışı
710
Tamir-bakım kalitesi
7,210
Tamir-bakım süresi
710
Ücretlendirme
5,310
Memnuniyet ve Tavsiye
810
Suv-Crossover Grubu Ortalaması
Tavsiye etme
810
Markayı tekrar tercih
810

Kullanıcı Yorumları

Artıları
  • Dış tasarımı çok şık
  • Az yakması
  • Güçlü yol tutuşu
  • Yüksek koltuk konforu
  • Yüksek sürüş konforu
  • İç tasarımı iyi
Eksileri
  • Sorunlu şanzıman-vites
  • Kalitesiz kaporta ve boya
Ankete Katılanlar Ne Dedi?
Çağatay
Çağatay05 Kasım 2022 14:55
Ürünü Puanladı
8,410
Araç oldukça konforlu, yol tutuşu ve sürüşü gayet rahat.
Araçta sadece rampa aşağı ve yukarı inerken vites geçişini yapamadığı için motor çok ses yapıyor.
Halil
Halil27 Ekim 2022 21:24
Ürünü Puanladı
3,410
Yüksek olması az yakması
Şanzımanları çabuk arıza veriyor merkezi kilit sistemleri arıza veriyor
Ürün Şikayetleri ve Yorumları
Skoda Karoq
Şikayet 67
Çözüm 6
Çözüm Skoru
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8
profile
284
2 hafta önce

Skoda Sıfır Araç Bulamamak

29 Ocak Malatya'daki Skoda bayisini aradım stokta araç olmadığını ocağın ilk haftası stokta olacağını şimdi ise araç kalmadığını söylüyorlar. Neden stokta araç belli olunca geri dönüş yapılmadı? Ne zaman araç geldi ne zaman bitti mağdurum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
204
3 hafta önce

Skoda Karoq Eksik Kusurlu Satış!

2022 model Skoda Karoq prestij paket araç satın aldım. Aracı almadan önce showroom da ve kataloglar da gördüğüm hali için sipariş verdik ve aracı satın aldım. Aracı teslim aldıktan 1 gün sonra motor kaputunu açınca motor korumana plastiğinin olmadığını gördüm. Yardım hattını ve bayii aradım ve motor...

profile
185
3 hafta önce

Skoda Erzurum Telefonlara Bakmıyor

Erzurum Skoda yılmaz yılmazlar araç satmak istemiyor herhalde ya da araç yok diye telefona bakmıyorlar n** hanım diye biri açıyor sıfır araca bağlıyorum diyor sıfır araç bir iki kere çalıp meşgule atıyor suç bizde Skoda da ısrar ediyorum.

profile
350
23 Aralık 2022

Skoda Karoq'ta 35 Binde Gaz Kelebeği Değişimi İstenmesi

2019’da sıfır aldığımız, 35.000 km’de olan Skoda Karoq otomobilimizde 18.12.2022’de arıza ışığı yandı. 20.12.2022’de satın aldığım And Otomotiv’in servisine götürdüm. Gaz kelebeği hatası olduğu, parçanın değişmesi gerektiği, fiyatın 7.900 küsur tl olduğu, yıl indirimi ile %15 indirim uygulanacağı, i...

profile
331
06 Aralık 2022

Skoda Ayıplı Hatalı Araç

Skoda erel bayisinden 2021 mart ayında Skoda Karoq marka araç tarafıma teslim edilmiştir. Aldığım araç daha sonra airbag ışığı yanmış acilen Skoda aykan servisine götürülmüştür. Servis incelemesini yaptığında aracın klima kazanında sızıntı/patlak olduğu ve elektrik sistemi ile sensörünü de yaktığını...

profile
2.599
21 Kasım 2022

Skoda Sıfır Araç Alırken Yanıltıldım!

21.10.2022'de Skoda Van arden bayisinden araç alım için görüştüm. Aracın neredeyse parasının tümünü ödedim. Bana 26-27.10.2022'de aracın teslim edileceği söylendi. Teslim tarihi olan 26 Ekim'de arandım aracın teslim tarihi 10 gün ertelendi lakin fiyatımız sabittir denildi. 03.11.2022'de arandım ve a...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
41
27 Ekim 2022

Skoda İlgisiz Alakasız Hizmet Yok Ayak Üstü Beni Yalancı Çıkaracaklardı

Bugün servis randevusu aldığım halde aracımı almadılar ve servis randevusunu alan müşteri temsilcisine aracımı yeni aldığımı söylememe rağmen garantisi var garanti devir olacak diye söylemedi kaç kilometrelik yolu boşu boşuna gittim öğlene kadar bekletildim Mardin Skoda beşer servis kadar ilgisiz al...

profile
76
22 Eylül 2022

Skoda Müşteri Mağduriyetinin Giderilmemesi

Aracım garanti süresinde iken aküde problem yok diyen Skoda yetkili bayisi garanti süresi bitince bakımda akü de problem var değişmesi gerekiyor deyip iyi niyet garantisine de akü dahil değil deyip çözüm odaklı yaklaşmadı böyle kurumsal şirketler ufak şeylerden nemalanması tüketiciye saygısızlıktır.

profile
3.489
07 Eylül 2022

Skoda Karoq Malzeme Kalitesi

Skoda Karoq 2019 model style araca sahibim. Araç iç malzemesin kalite sorunu olmakta ürünün elektronik el freni düğmesi üzerindeki krom kaplama otomatik el freni olduğundan hiç kullanmama rağmen soyuldu. Servisle görüştüğümde kullanıcı hatası denildi. Kullanılmayan bir üründe nasıl kullanıcı hatası ...

profile
6.196
08 Ağustos 2022

Skoda Arıza Tespiti Yapamıyor!

videoplayer-icon

Skoda Arıza Tespiti Yapamıyor! Skoda Karoq 2019 model aracımın multimedya ekranında bazen bulanmalar ve yeşil ekran oluyor 4 defa servise götürdüm son götürmemde dış ünite telefon veya kablodan olabilir dediler. 5 farklı kablo 3 farklı telefonla denedim ama aynı durumlar yaşandı video ve ekran görü...

profile
Ali
8.944
19 Temmuz 2022
profile
Ali sonuçtan çok memnun

Yüncüler Otomotiv Skoda Yetkili Servis

2020 Model Skoda Karoq 37.000 km olan aracımda son bir aydır antifiriz azaltmasına bağlı olarak Tekirdağ Yüncüler otomotive 3 defa götürdüm ilk götürd...

  • profile
1 Destekçi
profile
6.640
30 Nisan 2022

Skoda İkame Araç Tahsisi

Aşağıdaki yazımdan da anlaşılacağı gibi Yetkili servisten ikame araç istedim, telefon görüşmemizde verilen cevap olumsuz. Bilahare alttaki yazıyı Yetkili servisin e-mailine gönderdim ama henüz bir cevap gelmedi. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim. Saygılarımla T*** ş**...

profile
7.480
12 Nisan 2022

Skoda Karoq Dijital Gösterge Piksel Hatası

Skoda Karoq 2019model 2020 trafiğe çıkışlı aracımın dijital göstergesinde piksel hatası var. Hata ilk oluştuğunda garantisi vardı aracın ama servise giderken hata kendiliğinden düzeldi servis aracı bilgisayara bağlayıp sorun yok dediler. Garantisi bittikten 4ay sonra yine aynı hata oluştu servise gö...

Skoda Karoq Dijital Gösterge Piksel Hatası
profile
6.742
21 Mart 2022

Skoda Karoq Far Sorunu

Skoda Karoq aracımın farları soğuk sıcak değişiminden içten içe çatladı ve kılacak çatlaklar oluştu. Skoda ya götürdüğümde farlara bir şey geldiği ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Halbuki farların üzerinde deforme veya bir cisim çarpması vurması yoktu. Ayıplı malı değiştirmediler.

Skoda Karoq Far Sorunu
Skoda Karoq Far Sorunu
Skoda Karoq Far Sorunu
+6
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
6.610
03 Mart 2022

Skoda Karoq Emniyet Kemeri Yerleri 4. Ayda Soyulmuştur Mal Defoludur.

Aracım Skoda Karoq. 12.06.2020 tarihinde aracımı Malatya miram otomotivden büyük bir sevinçle aldım ve oradaki arkadaşlar gerçekten de benimle çok ilgilendiler. Engelli indirimiyle annem için aldığım araçta 4. Ayda emniyet kemer yerlerinin ön koltuklardaki yerlerin soyulduğunu gördüm. Miram otomotiv...

Skoda Karoq Emniyet Kemeri Yerleri 4. Ayda Soyulmuştur Mal Defoludur.
  • profile
1 Destekçi
profile
11.947
20 Şubat 2022

Skoda Karoq Geç Çalışma Ve Geri Gidiş Fren Sesi!

2020 yılında satın aldığım Skoda Karoq aracım aldıktan 5 - 6 ay sonra geç çalışma problemi çıkarmaya başladı. Aynı zamanda geri geri giderken frene bastığım zaman çok aşırı rahatsız edici bir ses çıkarıyordu. Bu iki durumun çözülmesi için Skoda Aykan Adana servisine götürdüm. Ancak 3-4 defa götürmem...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
Cevat sonuçtan çok memnun
Cevat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
17.255
30 Kasım 2021

Skoda Karoq Araç Tahsisi

2021 model Skoda Karoq aracımın motor yağına yakıt karışıyor, ve bundan dolayı yağ seviyesini düşürün uyarısı veriyordu. Tabi ben yağa yakıt karıştığını bilmiyordum. Servise götürdüm d. Bakir da, servisteki usta araca baktı durumu anları ve bana bildirdi. Ancak aracın yedek parçaları ancak 10 güne g...

profile
12.782
19 Ekim 2021

Skoda Karoq Sıfır Aldığım Aracımın 13bin Km'de Amblemi Düştü!

Skoda Karoq sıfır aldığım aracımın amblemi düştü. Sıfır aldığım Skoda Karoq aracımın ön kaputta en gösterişli yerde bulunan Skoda ambleminin dışındaki halka düşmüş. Ne kadar hassas kullanıcı olduğumu 15bin bakımına 13bin km'de götürdüğümden anlayabilirsiniz. Araç 13bin km' deyken rezalet Kayseri inc...

profile
10.498
12 Eylül 2021

Skoda Farlarda Buharlanma Ve Çizik Vardır!

2019 Skoda Karoq aracın farları buharlanıyor, servis normal olduğunu söylüyor. 2 sefer servis götürdüm onarıldı denildi halen devam etmektedir. Buharlanma artı farların üzerlerinde çizikler mevcuttur. Satış sorumlusu arkadaş kot pantolon ile yaslanmış ise çizilmiştir diyor.

Skoda Farlarda Buharlanma Ve Çizik Vardır!
Skoda Farlarda Buharlanma Ve Çizik Vardır!
Skoda Farlarda Buharlanma Ve Çizik Vardır!
+4
  • profile
1 Destekçi