Deneyim raporları, ürünle ilgili şikayet yazmayan kullanıcıların değerlendirmesiyle oluşturulmuştur.
En çok hangi ürün karşılaştırıldı.
26 Aralık 2022 de Samsung shop üzerinden aldığım buzdolabı 03.01.2023 tarihinde Arvato lojistik tarafından kapıma gelmiş ancak ürün kutusunda derin yırtıklar olduğu için ürünü teslim almadım kargocu arkadaşlar ürünü geri götürdüler müşteri hizmetlerini arayarak değişim istediğimi söylediğimde bana b...
Haziran 2022 tarihinde Samsung alttan soğutmalı buzdolabı aldım. Buzdolabının kapak kısmındaki rafları tutan plastik kırıldı. Daha yeni bir ürün olmasına rağmen firma benden 2.675 TL ücret talep etti. Kullanmış oldukları malzemenin ucuz olduğundan dolayı (içi boş plastik kullanılmış) raf konulan ağı...
3 ay önce kurulum yapılan Samsung marka buzdolabımız arızalı çıktığı için değişimi gerçekleşti. Bu süreç 3 hafta kadar sürdü. Ardından yeni ürün 1 ay sonra tekrar bozuldu. Bu sefer aynı model ürün ard Arda 2 kere bozulduğu için biz iade talep ettik. Bu konuyla ilgili eşimin hesabından şikayet yazdık...
Rb50rs334sa/TR model buzdolabı aldım evliliğim ekim ayında olacağı için artan fiyatlardan dolayı yılbaşından 1 gün önce aldım kurulumundan sonradan yapılmasında problem olmayacağı söylendi. Kurulum esnasında yetkili servis tarafından açılan kutu da buzdolabı hasarlı çıktı ve Samsung nakliye firmasın...
Ürün geldiği günden beridir soğutucu bölümü çalışmıyordu. Servisi aradım geldi gitti 3 kere hiçbir şey halledemedi. Sonra dondurucu bölümü de arıza verdi. İçerisinde kurbanlık etlerim yeni yapmış olduğum alışverişteki tüm malzemelerim bozuldu. 15 gündür her gün arıyorum ne bir geri dönüş var ne ilgi...
30/11/20 tarihinde aldığım Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabım çalışmıyor şikayetçiyim. Servis çok kötü, dolabım için hala çözüm bulunamadı. Sesle başlayan problem dolabımın bozulmasına kadar gitti. Servis mağduriyetimle ilgili bir türlü dönüş sağlamadı.
Samsung rb50rs334sa/TR ürün aldım. Kurulum için servisi çağırdım. Ürünü gelip kurdular; ancak dolabın kapağının açılış şeklini değiştirebiliyorlarmış,...
8 Haziran 2021 tarihinde Samsung RB50RS334SA/TR Kombi No Frost Inox Buzdolabı satın aldım. Kurulumunu ertesi gün yaptılar. Buzdolabı çalıştığı andan itibaren yüksek sesli çalıştığını fark ettim. Derhal müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ardından servisten bana dönüş yapılarak, ilk çalışmada soğutma ...
Alttan donduruculu Samsung rb50rs334sa/TR buzdolabını 15.06.2021 tarihinde yetkili bayiden satın aldım. 17.06.2021 günü montajı yapıldı. Çalışırken sesi titreşimli gibi fazla ses yapıyordu. Servis geldi şimdi ise üst kapağı açıp kapatıldığında buzdolabında fokurdama sesi geliyor. Acil çözüm bekliyor...
Oğuz 
İsa 
Burak 