Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
77
Roidmi Eve Plus
77
Roidmi Eve Plus

Roidmi Eve Plus

Ürün Deneyim Raporu

Deneyim raporları, ürünle ilgili şikayet yazmayan kullanıcıların değerlendirmesiyle oluşturulmuştur.

Verim-Performans
810
Süpürge Grubu Ortalaması
Halı temizleme
8,310
Islak-sert zemin temizleme
810
Paspas-mop temizleme
710
Çekim-emiş gücü
8,310
Temizleme hızı
810
Evcil hayvan tüyü temizleme
8,610
Elektronik Özellikleri
7,910
Süpürge Grubu Ortalaması
Tek şarj ile kullanım süresi
8,810
Programı-komutları yerine getirme
8,310
Haritalama-navigasyon
7,410
Yazılım ve güncelleme
7,210
Ergonomi-Kullanışlılık
810
Süpürge Grubu Ortalaması
Hareket kabiliyeti-erişilemez bölge temizliği
810
Toz haznesi kapasitesi
8,410
Filtre özellikleri
810
Kullanıcı dostu olması
8,110
Gürültü ve ses düzeyi
7,710
Satış Sonrası
6,810
Süpürge Grubu Ortalaması
Sağlamlık-sorunsuzluk
7,510
Teknik servis ağı
6,310
Yetkili servis ve bakım hizmeti
6,110
Yedek parçasının kolay bulunması
7,310
Memnuniyet ve Tavsiye
7,810
Süpürge Grubu Ortalaması
Fiyatı ile özellikleri ve kalitesi kıyaslandığında memnuniyet düzeyi
7,910
Cihazı yakınlarına tavsiye etme
810
Tekrar satın almada yine aynı markayı tercih durumu
7,510
Ankete Katılanlar Ne Dedi?
Mehmet
Mehmet1 hafta önce
Ürünü Puanladı
610
Toz toplama istasyonunun olması
Teknik servis ve bakım
Yusuf
Yusuf3 hafta önce
Ürünü Puanladı
4,510
Temizleme yeteneği ve navigasyon
Cihaz 1 yıl sonra temizleyeceği ortamda bağlantı kesiyor ve olduğu yerde kalıyor. Müşteri hizmetleri telefonda hiçbir bilgi vermiyor. Ürünü İstanbul'a kargolamamız gerektiğini söylüyor fakat araştırdığım zaman sorunların çözülmediğini söylüyorlar.
Müge
Müge4 hafta önce
Ürünü Puanladı
2,610
Hiçbir şey
Önder
Önder4 hafta önce
Ürünü Puanladı
110
Haritalama yapılamıyor ürünü bir yılda beş kez kullanamadık hiçbir özelliği çalışmayınca diğer eşyalarına zarar veriyor
Neşe
Neşe27 Ekim 01:40
Ürünü Puanladı
610
Sadece toz toplama istasyonlu olması ve tek şarjla bütün evi temizliyor.
Aldigimdan beri 3 kere servise gitti ve her seferinde kargo parasi verdim.
Uğur
Uğur26 Ekim 21:12
Ürünü Puanladı
9,510
Mükemmel
Dünya
Dünya26 Ekim 01:07
Ürünü Puanladı
9,310
Şarj, emiş gücü, çöp kutusu
Bazen bir kere daha programlamak gerekiyor önceki seferde almadığı tozları temizletmek için.
Murat
Murat20 Ekim 18:47
Ürünü Puanladı
5,910
Haritalama ve halıya da paspas atması
Ali
Ali12 Ekim 22:21
Ürünü Puanladı
9,410
Emiş gücü ayarlanmasi ve toz haznesini kendi boşaltması.
Paspas suyunu kendi doldurması oldukça başarılı olurdu.
Barış
Barış11 Ekim 15:06
Ürünü Puanladı
6,810
resetlenebilmesi
Ürün Özellikleri
Mop Özelliği
Robot Süpürge+Mop
Çekiş Gücü
2700 Pa
Batarya Kapasitesi
5200 mAh
Tek Şarjla Kullanım Süresi
250 dk
Ses Seviyesi
68 dB
Haritalama Özelliği
exist
Akıllı Navigasyon
exist
Otomatik Şarj
exist
Düşme Engelleyici Sensör
exist
Zamanlama
exist
Sesli Bildirim
exist
Wi-Fi
exist
Temizlik Sırasında Şarj
exist
Boşaltma İstasyonu
exist
Hepa Filtre
exist
Siklon Filtre
exist
Genişlik
350 mm
Boy
98 mm
Derinlik
350 mm
Ürün Şikayetleri ve Yorumları
Roidmi Eve Plus
Şikayet 94
Çözüm 6
Çözüm Skoru
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6
profile
  • 118
  • 4 gün önce

Roidmi Eve Plus Çevrimdışı Sorunu!

24.12.2021'de aldığım roidmi eve Plus marka cihazım daha 1 sene olmadan offline sorunu yaşamaya başladı. Cihaz şarjı dolu olmasına rağmen temizleme komutundan ortalama 3 dakika sonra tamamen kapanıyor ve tekrar şarj yuvasına konmadan ve uzun süre power tuşuna basmadan asla çalışmıyor yani temizleme ...

Devamını Oku
profile
  • 106
  • 4 gün önce

Roidmi Servisten Çıkmayan Robot!

Roidmi Eve Plus modeli aldım servisten çıkmıyor. Aldığımın ikinci ayı tekerlekleri bozuldu. Aradan geçen zaman içinde tekerlekler. Yine bozuldu ve bu arada su hazne tankı vidaları paslandı. Garanti kapsamına girmiyor dediler ok. 2.5 ay sonra yine bozuldu temizlemeye başladığında yarı da bırakıyor t...

Devamını Oku
profile
  • 383
  • 6 gün önce

Roidmi Yetkili Servisin Garantili Ürünü Alıcı Ödemeli Göndermesi

Roidmi eve Plus robot süpürge ürünümüzü garanti süresi içerisinde "pilin eski performansında olmaması" şikayetiyle yetkili servis olan "bilsa iç ve dış ticaret"e gönderdik. Ürünün işlemleri tamamlanıp tarafımıza kargolanmış ancak ne hikmetse "alıcı ödemeli" olarak gönderilmiş. 59.38 lira teslimat üc...

Devamını Oku
Roidmi Yetkili Servisin Garantili Ürünü Alıcı Ödemeli Göndermesi
profile
  • 316
  • 6 gün önce

Roidmi Eve Plus Teknik Servisi Onarım Durumu Ve Kargo Ücreti

Roidmi Eve Plus robot süpürgenin şarjı çok hızlı bitip şarj istasyonuna bile yetişememeye başladı. Müşteri hizmetleri ile görüşüp ürünü Yurtiçi Kargo ile garanti kapsamında olduğu için alıcı ödemeli olarak gönderdim. Onarım sürecinde kesinlikle bilgilendirme, SMS, mail, arama sorma vs yapılmadı. Ben...

Devamını Oku
profile
  • 312
  • 1 hafta önce

Roidmi Eve Plus Robot Süpürge Sorunu

16.11.2021 tarihinde Hepsiburada'dan almış olduğum roidmi eve Plus robot süpürge üstünden daha 1 yıl geçmesine rağmen 2 defa garantiye gönderdim 1. Sinde ana kart motor yanmış denildi. 2. Sinde batarya pil arızalanmış denildi ve her seferinde garantiye gönderdikten sonra servisten kargolanmasına hep...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 195
  • 1 hafta önce

Roidmi Firmasi Malının Arkasında Durmuyor Başarısız Servis Ağı Var

Roidmi eve Plus Robot süpürgem arızalanınca servise gönderdim. Gerekli tamirler yapılıp tarafıma gönderildi. Şehir dışında olduğum için 1 ay açıp bakamadım. Eve dönüp kullanmadan önce temizlemek için açtığımda sorun 1 cihazın şeffaf parçası servis tarafından kırılıp gönderilmiş. Benden yenisi için 1...

Devamını Oku
Roidmi Firmasi Malının Arkasında Durmuyor Başarısız Servis Ağı Var
profile
  • 143
  • 1 hafta önce

Roidmi Eve Plus Garanti Servisi

Roidmi servisi gerçekten. O kadar ilgisiz ki ürün güzel ama parçaları ve servisi o kadar kalitesiz. Mop parçası hemen kırıldı çok kötü parçadan yapılmış. Servise yolladık mop su basmıyor diye yapılmadan geri yolladılar. Servisi ve parçalarının kalitesizliği yüzünden pişmanım aldığıma.

Devamını Oku
profile
  • 214
  • 1 hafta önce

Roidmi Eve Plus Batarya Problemi

Roidmi Eve Plus ürününde ben de batarya problemi yaşıyorum. Servise 3 defa gönderdim. Defalarca kez durumu açıklamama rağmen 3 defasında da problem yok olarak geri geldi. Bataryası bir 10-15dk'da %0'dan %90'Lara çıkıyor. Temizlik yaparken hiçbir uyarı vermeden temizliğin ortasında kapanıyor, sonrası...

Devamını Oku
profile
  • 141
  • 1 hafta önce

Roidmi Harita Siliyor Batarya Bitiyor

Roidmi Eve Plus pişmanlıktır! Çöpe giden para benim için. Sürekli harita siliyor zaten çıkardığı harita kötü. Batarya 6 aydan sonra performans yarı yarıya düştü sayamadığım bir sürü eksisi var.

Devamını Oku
profile
  • 1.693
  • 3 hafta önce

Roidmi Teknik Servis Hizmeti Süresi Ve Kalitesi

2021 mayıs ayı faturalı roidmi eve Plus süpürgem birden bire sorun çıkarmaya başladı. Şarjı çok iyi seviyede olmasına rağmen evin bir yerinde duruyor ve asla çalışmıyor. 45 gün önce servise gönderdim. 7 gün sonra ürün sorunsuz çalışıyor diyerek karşı ödemeli kargoya vermişler. Tekrar aradım ve ürünü...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 250
  • 3 hafta önce

Roidmi Eve Plus Fırça Sorunu

Ürünü alalı yaklaşık bir sene oldu ama aldıktan 1 ay sonra sorun yaşamaya başladık. Tasarımda bir sıkıntı var saç tellerinin girmemesi gereken ana fırçanın yan aparatının içlerine saç birikince fırça çalışmaz hale geliyor. Buna kendimizce çözüm bulmaya çalıştık. Çünkü bir yetkili servisi yok. Verdik...

Devamını Oku
profile
  • 1.741
  • 4 hafta önce

Roidmi Eve Plus Pişmanlık,  Güvenerek Almıştım Rezil Oldum

Hepsiburada.com'dan almış olduğum roid mi eve Plus süpürgemizde haritalama yapamıyoruz. Mop özelliğini kullanamıyoruz yerleri doğru düzgün süpürmüyor. Kendisi bir sağa bir sola gidip olduğu yerde şarjı bitip kalıyor teknik servisle hiçbir yere varamıyoruz onarım değil değişim diyoruz asla olmaz diyo...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3.679
  • 1 ay önce

Roidmi Eve Plus Şarj Sorunu

Roidmi Eve Plus robot süpürgesini 1 buçuk yıl oldu alalı ve süpürge şu an %98 şarjla 7 metrekare odayı süpürmeden olduğu yerde kalıyor. Bu hafta garantiye gönderip şansımı deneyeceğim. Ama şikayetler hep aynı ve çözüm yok. Eğer benimde bu şekilde olacak olursa ki eminim olacak. Bu kadar insan boşuna...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 371
  • 27 Ekim

Roidmi Teknik Servis Problemi!

Hepsiburada'dan aldığım roidmi markasının eve Plus robot süpürgesi daha 1 yıl olmadan ana fırça hatası vererek çalışmadı, garantiye yolladığımda bana ana kart ve üst boardında su teması olduğu söylenip tamiri için 4bin tl istendi. Ben zaten 17.10.2021 tarihinde bu civarda bir fiyata satın aldım, üst...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.415
  • 27 Ekim

Roidmi Eve Plus Teknik Servis ve Arıza Çıkaran Süpürge

Roidmi eve Plus çöp istasyonlu süpürgemi 2 Hepsiburada üzerinden 2021 yılında aldım. Kullanmaya başlayalı 2 ay olmuştu arızalandı ve kargoyla gönderdim. Sensör değişimi yapıldı ve ayrıca kargo parası ödedim. Yine 3 veya 5 ay geçti arıza verdi. Bu sefer yan tekerlerde sorun varmış yapılıp geldi güya....

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
  • 2.843
  • 24 Ekim

Roidmi Eve Plus Şarj Problemi

Benim cihazımda da aynı sorunla servise gönderdim. Çalışırken duruyor şarja gidince %93 kadar doluyor süpürmeye çıkınca da 5 dakika sonra şarjı %14 düşüyor. Bir de sürekli haritayı siliyor şu anda serviste inşallah sorunsuz pilini değiştirip varsa diğer arızalarını da yapıp gönderirler Tüketici Hake...

Devamını Oku
profile
  • 2.353
  • 21 Ekim

Roidmi Harita Bilgisi Silme Sorunu

Roidmi eve Plus akıllı süpürgede son 1 aydır Harita verisi kayboldu sorunu oluyor. Telefondan komut vermek istiyorum. Böyle olunca konumlandırma başarısız diye hata veriyor. Oluşturduğum harita silinmiş oluyor. Roidminin güncelleme ile buna acil bir çözüm bulması gerekiyor.

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.929
  • 19 Ekim

Roidmi Eve Plus Wi-fi Sorunu

hepsiburada.com üzerinden 9000 TL üzerinde roidmi eve Plus robot süpürge aldık. Ama maalesef wi-fi üzerinden bağlantı sorunu yaşıyoruz, ama ne firma ne de Hepsiburada değişim için, yardımcı olmuyor. Sürekli sorun yaşamaktayız. Bütün çözüm yollarını hem internetten, hem de çözüm merkezlerinden denedi...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 801
  • 18 Ekim

Roidmi Eve Plus Çark Ve Fan Hatası!

Roidmi Eve Plus kullanıyorum. Ürünün daha ilk yılı dolmadan Çark hatası verdi. Servisten geldikten sonra toz toplama fani ile ilgili hata verdi. Bana bir kargo kodu verildi fakat onlardan kaynaklı sıkıntının bedelini bana yansıtıyorlar. Kargoyu kendilerinin ödemesi gerekiyor. Tüketici Hakem Heyeti'n...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 25
  • 2 hafta önce
Mesude Şikayetini Yayından Kaldırdı