Görünüm          
15 şikayet listeleniyor

28.09.2020 de vermiş olduğum siparişim de maskara, bakım kremi siparişimin yanında limon kolonyasının hediye olarak göndereleceğini belirttiler ancak kutuda sadece kolonya vardı. Fatura üzerinde yazan 0212*****58 numaralı telefonu aradım ancak numara kullanılmıyor. Sitede belirtilen 0850*****65 numa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denebunu'dan parasını ödeyip exclusive kutu sipariş ettim. Bana yanlış kutu gönderildi. Ben de iade ettim. Ama yerine doğru kutu ya da başka hiçbir şey gönderilmedi. Kendilerine ulaşma çabalarım elektronik mesaj yanıtlarının ötesine gidemedi. Rakam bir kişi için çok küçük görünebilir ama bana yapıla...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

04.07.2020 tarihinde Vermiş olduğum siparişimi denebunu.com hala göndermiyor. Defalarca mail attım ama herhangi bir dönüş sağlanmadı. İletisim numarasını aradığımda otomatik yanıt olarak kutu hazırlanıyor ses kaydından sonra görüşme sonlanıyor. Eğer parasını verdiğim ürünleri yollayamacaksanız benim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tarafıma gelen mail ile yaklaşık 50 dakika süren ankete katıldım. Anketi tamamlamam halinde exlusive kutu verileceği yazıyordu. 50 dakika değil tam 70 dakikamı ayırdım ve derdim asla hediye değil anketin konusu toog arabaları idi. Daha doğrusu elektrikli arabalardı ve tabii ki toog ağırlıklı idi. An...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Referans KODU:DB-5L621PC6V5HG68 / Exclusive Mayıs #evdekal 🧞‍♀️ kutusunda yer alan Pastel Daylong Mat Likit Ruj - 09 (Orijinal boy) ruj kutudan çıkmadı. Bunu 27 Mayıs'ta firmaya mail atarak bildirdim. Ayrıca Instagram üzerinden de kutunun resmini de göndererek defalarca mesaj attım. Konuyu ilgili b...Devamını oku

Denebunu.com dan exclusive kutu siparişinde bulundum. Bu kutular ücretli be 3-5 iş günü içinde teslim vaadi bulunuyor. Fakat 10 gün olmasına rağmen hala hazırlanıyor statüsünde. İletişim formundan 2 kere ulaşmaya çalıştım. Sadece sipariş numarasını soruyorlar. İlettiğimde ise ekstra bir yanıt alamı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

07.04.2020 tarihinde exclusive kutu sipariş ettim ve normal şartlar altında gönderim süresi 7-10 iş günü olarak bilgilendirildim. 10 iş günü geçince email yoluyla sonra dm yoluyla iletişime geçtim. Fakat aynı otomatik yanıt kopyalanıp yapıştırılıp yollandı. 18 gün oldu hala kutumu bekliyorum. En azı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Denebunu'da ki bütün bilgilerim güncel olduğu halde her ay profiline uygun kutu yok olarak yanıt alıyorum. Uzun zamandır üyeliğim var; en son Şubat ayı kutusu çıktı. Ve toplam 3 tane aldım. Bir de bütün ürünlerin yorumlarını eksiksiz bir şekilde yapıyorum. Ayrıca her ay diğer üyelerin Instagram'daki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Denebunu'da ki bütün bilgilerim güncel olduğu halde her ay profiline uygun kutu yok olarak yanıt alıyorum. Saçma 2016'dan beri üyeyim sadece 3 defa kutu aldım hem de bütün ürünlerin yorumunu yaptığım halde? Ayrıca her ay diğer üyelerin Instagram'daki paylaşımlarına bakıyorum ve çoğuna kutu çıkıyor a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Denebunu kutum gelmediği halde durumunda iade yazıyor takip numarası 7k247av55k1l geri dönüş yapılırsa tarafıma sevinirim kutumu da yollarsanız iyi olur. Telefonlara da cevap vermiyorsunuz. D****S*** adına Denebunu kutusu tarafıma iletilirse sevinirim şikayetime bir yanıt bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Ekim tarihli db-62r3rksrjf18 referans numaralı ücreti ödenmiş siparişim 5 Ekim'de İs - Mail adlı kargoya verildi olarak gözükmektedir. Ne kargo hareketi görüntüleyebiliyorum ne de ürüne dair herhangi bir bilgi alamıyorum. Denebunu.com 'a telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım telefonlara bakan yok. Ayn...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mart kutum çıktı tarafıma ulaşmadı tekrar çıkarıldı fakat yine ulaşmadı bu nedenle üyeliğimi silip tekrar üye oldum adres bilgilerini güncelledim fakat telefon numaram doğrulanmıyor hiçbir şekilde. Nisan kutusu çıktı talep edemedim bu yüzde 2 kutum çöp oldu resmen. Attığım maillere asla yanıt alam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Denebunu db-5nx***8 referans kodlu Ekim kutusu için, kargo takip numarasını 3 hafta bekledim. Geçen hafta kargo takip numarası çıktı, aynı gün kutu sistemde teslim edildi görünmekte. Fakat kutuyu alamadığımı hem Denebunu.com hem de İs - Mail yetkililerine mail yoluyla iletmeme rağmen, bir haftadır y...Devamını oku

  • - Görüntüleme