Denebunu.com Telefon Şikayetleri

(82 şikayet)
Şikayet Konuları

Aylar önce sipariş ettiğim ürün kargo dağıtım merkezi tarafından teslim süresini 20 günden fazla geçmesi nedeniyle, kargoyu gidip kendim teslim aldım. Üzerinden kaç ay geçti hala kargoda görünüyor ve ürün yorum…

2 g BaharBahar 383

Denebunu.com’dan 10 gün önce bana Mayıs ayı kutusunun profilime uygun olduğu çıktı ve kutuyu aldım. Fakat on gündür hiçbir ses seda yok. Çağrı merkezini arıyorum fakat internet sitesinde yazılı olanları bir ses…

21 Mayıs YağmurYağmur 3.902

Denebunu.com'dan yaklaşık 1 ay önce exclusive kutu siparişi verdim. Kutu elime ulaşmadığı gibi teslim edilmiş görünüyor sistemde. Elime kutu ulaştırılmadı, 2 defa mail attım geri dönülmedi ve asla çağrı merkezi…

17 Mayıs PelinPelin 3.132 1

Ben Denebunu'ya üye oldum nisan ayında bir haftadır bir şey yapmadım halde giremiyorum sayfaya yeniden üye olun diyor neden lütfen dönüş yapın yardımcı olun e posta adresimi giriyorum yanlış diyor. Telefonu gir…

03 Mayıs ÖnemÖnem 1.766

Denebunu üzerinden 29.03.19 tarihinde satın alıp ödeme yaptığım exclusive kutumu sağ olsun MNG Kargo benim onayım olmadan başka bir şahsa teslim ediyor, arayıp sorduğumda terslenip suratıma telefon kapatılıyor.…

03 Mayıs ElçinElçin 2.398

Denebunu firması 2 tane iki ayrı hesaptan gelecek kutularımı iptal etti. İki ayrı hesapta biri annemin biri benim farklı mail farklı telefon kutum hazırlanıyor gözüküyordu. Db-1nmjyvsjjb7my db-e23nj8b11trel ref…

25 Nisan EceEce 1.683

Denebunu kutum başkasına teslim edilmiş,başka birine kargo şirketi teslim etmiş çağrı merkezini arıyorum telefon kapanıyor.

13 Nisan YağmurYağmur 1.697

Asla ve asla exclusive kutu, 22 Nisan da kutu aldım. 20 gün oldu 5-7 iş günü içerisinde gönderiyoruz dedikleri kutu hala ortalarda yok. Zaten 7 günde ancak dağıtıma çıktı. Şimdi de operasyon merkezindeymis. Hiç…

11 Nisan AsiyeAsiye 1.928

Denebunu kutum 17 gündür dağıtımda gözüküyor ancak adresime teslim edilmiyor. Telefonlara cevap verilmiyor. Telefonu santralden sonra bayan açıyor kargomu soruyorum hemen telesekretere aktarıyor ve sonra hattı …

11 Nisan DilekDilek 944

21 Mart'ta hazırlanmış olan ve bana hala ulaşmayan kargo, bakılmayan telefonlar, Denebunu kutum 21 Mart'ta hazırlandı ama 27 Mart'tan beri kargoda gözüküyor! Kargo takip numarasından baktığımda sayfa hata veriy…

04 Nisan SevilSevil 1.251

Denebunu ücretsiz kutum 02.04.2019'da teslim edildi gözüküyor evde olduğum halde bırakılmadı ve herhangi bir kağıt bırakılmamış gelip gittiğine dair kutumun tekrar gelmesini istiyorum ve müşteri hizmetlerini ar…

03 Nisan AslıAslı 1.101

14 gündür ulaşmayan kargo, bakılmayan telefonlar, dönülmeyen mailler Denebunu kutum 1 haftada hazırlandı ama 1 haftadır da operasyon merkezinde gözüküyor! İnsanları mağdur etmek ya da bekletmek size ne kazandır…

02 Nisan YağmurYağmur 1.509

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

20 Mart AvinarAvinar 1.286

Denebunu kutum 04.03.2019'da kargoya verilmiş hala elime ulaşmadı. Daha önce de kardeşime gelecek olan bir kutu vardı 1 ay sonra aradılar adresi bulamadıklarından geri gittiklerini söyleyip tekrar adrese gelece…

12 Mart MeralMeral 1.469

12 Şubat’ta satın aldığım xclusive kutu gönderilmedi. Ödemeyi anında aldılar ama günlerce beklememe rağmen kargo bilgisi paylaşılmadı. Çağrı merkezi telefonları çalışmıyor. Mail veya mesajlara geri dönüş yapılm…

04 Mart AyçaAyça 1.692
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları