Toplam çözüm sayısı
..

Denebunu.com

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.426

Denebunu.com
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

130 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 6016görüntüleme
  • 24 Ekim 2019 18:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denebunu.com Hesabımı Sildi

Annemin hesabına hiçbir şekilde Denebunu kutusu çıkmadığı için hesabı silmemi istedi, kendi mailimden tüm detayları hesap adı hesap ismi yazmama rağmen hangi hakla hangi akılla gönderdiğim mail adresindeki benim hesabımı sildiniz sizi talep dışı işlem yaptığınız için şikayet edeceğim bir maili okuyu...

profile
  • 8740görüntüleme
  • 17 Ekim 2019 11:19

Denebunu.com Yeter Artık

Bana uygun kutu olduğunu görüyorum ama profilime girip talep ettiğimde kutu gözükmüyor ya da bulunmuyor ben anlamıyorum. 3 seneye yakındır üyeyim profilimi her gün güncelliyorum her yerden takip ediyorum Denebunu'yu ama lakin exclusive kutularıda kalmamış oluyor bana uygun kutuda bulunamıyor sadece ...

profile
  • 8785görüntüleme
  • 04 Eylül 2019 21:03

Denebunu.com Teslim Edilmeyen Sipariş!

Exclusive Temmuz kutusunu 26 Temmuz 2019 tarihinde sipariş ettim,39,99 TL ödemesi yapıldı, yaklaşık 1 hafta sonra Denebunu takımından arandım, bu kutuya çok fazla talep olduğunu o nedenle içeriğinde bulunan urban bakım ürünlerinin aloe veralı olanı ile değiştirilerek gönderileceği konusunda telefond...

Denebunu.com Teslim Edilmeyen Sipariş!
Denebunu.com Teslim Edilmeyen Sipariş!
profile
  • 8466görüntüleme
  • 02 Eylül 2019 10:09

Denebunu.com Exculusive İyi Koli Yapılmadığı İçin Yüz Temizleme Toniği Dökülmüş

Denebunu Exculusive'den Neutrogena kutusu almıştım ve ürünüm geldiğinde iyi koli yapılmadığı için yüz temizleme toniği dökülmüş ve ürünün içindeki tüm sıvı bitmişti. Kargoyu teslim almadan kapıda kontrol ettiğim için geri gönderebildim ve bir takım makbuzlar imzaladım. Site aradığım zaman yeni ürün ...

profile
  • 8626görüntüleme
  • 26 Ağustos 2019 13:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 12876görüntüleme
  • 14 Ağustos 2019 19:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denebunu.com Ürün Gelmiyor

Başvurdum birkaç kez ancak hiçbir şekilde bana dönüş yapılmıyor ve ütün gelmiyor. Bu konuda doğru düzgün iş yapılmasını talep ediyorum. Yardımcı olun dönüş yapın artık mesajıma lütfen.

profile
  • 3870görüntüleme
  • 27 Haziran 2019 12:31

Denebunu.com Mağdur Ediyor!

2018'den beri üyeliğim var her kutu talep ettiğimde inatla profiline uygun ürün bulunmamaktadır diyor. Her yeni kutuda vs. Email üzerinden ulaşılacağı söyleniyor ama kesinlikle hiçbir bildirim gönderilmiyor profilin %100 olması gerektiği kutuların öyle daha çok çıkacağı vs... Söyleniyor tüm hepsini ...

profile
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
  • 24 Nisan 2019 16:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Evet teşekkür ederin”

Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1018görüntüleme
  • 08 Nisan 2019 22:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denebunu.com Ürünlerimi Göndermiyor!

Denebunu sitesinden aldığım, parasını ödediğim ürünler 3. gün kargodan almaya gittiğim halde firmaya tekrar gönderilmiş ve tam 3 haftadır firmaya ulaşıp ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum. O kadar profesyonellikten uzak bir site ki iletişim numarasına kesinlikle ulaşılamıyor. Ben bunu anlamad...

profile
  • 2783görüntüleme
  • 09 Mart 2019 16:39

Denebunu.com'dan Gelecek Kutum 10 Gündür Operasyon Merkezinde!

Şubat kutusu kazandım mail geldi kutuyu talep ettim, bugün 9 Mart. Kutum 26 Şubat'ta hazırlandı 4 Mart'ta kargoya verildi ve hala operasyon merkezinde diye gösteriyor lakin 7-10 gün içerisinde teslim edilir yazıyor, ilgili yetkililer kimse bu durumla ilgilenebilir mi? Bütün gün evde kargo bekliyoru...

profile
  • 4136görüntüleme
  • 06 Ocak 2019 22:36

Denebunu.com Kutuları Kimseye Ulaştırmamış!

Aralık kutusunu talep ettim ekranda talebiniz onaylanmıştır yazdı, takip kodu falan da gelmedi kutu. Zaten kutular kimseye ulaşmamış, bu işte bir anormallik yok mu? Altı üstü göndereceğiniz şeyler Numune sanki yıllık ihtiyacımızı görmeyecek?

profile
  • 855görüntüleme
  • 31 Aralık 2018 23:13

Denebunu.com Kargo Dağıtım Şirketi İle İlgili!

Kurumunuzdan ürünleri denemek için 29.11.2018 tarihinde oluşturduğum talep üzerine 13.12.2018 tarihinde hazırlanan ürünler İs-mail Dağıtım şirketi 27.12.2018 tarihinde (Takip Numarası: db-61v6lcpnaprp) Teslim Alan:ke******'ye teslim ettiğini internet üzerinden bilgisini aldım. Bu ürünlerin tarafıma ...

profile
  • 7151görüntüleme
  • 25 Aralık 2018 22:46

Denebunu.com Teslimat Sorunu!

Denebunu.com 'dan Kasım ayı için ücretsiz deneme boyu ürünler olan kutu talep ettim. 13 Aralık 'ta dağıtıma çıkmış. Denebunu.com 'un anlaşmalı kuryesi olan is maili aradım. 26 Aralık 'ta teslim edileceklerini söylediler. Bu kadar geç teslimat olması hizmet kalitesini kötü olduğunu gösteriyor zaten....

profile
  • 1413görüntüleme
  • 16 Kasım 2018 13:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denebunu.com Gönderilmeyen Kutular!

Denebunu sitesi artık bile bile kutuları göndermiyor bence çünkü 3 kez benim ve arkadaşlarımın başına geldi. Sürekli gelen adrese bazen adres bulunmadı. kutu iade oldu diyor, ne bir mesaj ne mail ne başka bilgilendirme girip siteden ben kontrol edince görüyorum. Ayıp artık zorla mı bedava ürün gönde...

profile
  • 1938görüntüleme
  • 12 Temmuz 2018 12:09

Denebunu.com Neredeyse 2 Senede 3 Kutu Gönderdiler

Denebunu'ya 2016 Eylül'den beri üyeyim. Sadece 3 kere ücretsiz kutu aldım. Neredeyse 2 senede 3 kutu gönderdiler. Geçen Haziran kutusu yayınlandığında kutu çıktı ve ürünleri gördüm. Site adres seçimi için yönlendirdi ve onay istedi bunu yaptığımda kutum ortadan kayboldu. Telefonuma şifre gelmesine r...

profile
  • 2801görüntüleme
  • 04 Temmuz 2018 09:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denebunu.com Kutusu Hala Hazırlanıyor Diyor!

Denebunu.com'da Haziran kutusu gönder dedim ama 20 Haziran'dan beri kutu hazırlanıyor diyor. Altı üstü 4 tane şey hazırlanacak bu kadar mı zor kutuyu hazırlamak. Is-mail Dağıtım gerçekten çok kötü. Zaten aylardır kutu talep ettiğim halde profile uygun kutu bulunamıyor hem de çıkan kutu adrese ulaşmı...

profile
  • 1288görüntüleme
  • 21 Haziran 2018 14:50

Denebunu.com Kargo Ulaştırılmadı!

2 ay önce kutu çıktı elime ulaşalı hayli zaman oldu ama ne yazık ki hala kargoda gözüküyor ve defalarca mail atmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala bir düzeltme yoluna gidilmedi sürekli oyalıyorlar insanları, kutu çıkıyor ama kutu talep edemiyorum çünkü kutu hala kargoda gözüktüğü için l...

profile
  • 1640görüntüleme
  • 20 Haziran 2018 18:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denebunu.com Tam Bir Fiyasko!

Denebunu tam bir fiyasko. 3 aydır ücretsiz kutu talep edemiyorum. Profiliniz uygun değil bilgisi veriliyor. 100% tamamladım eksik nedir sorduğumda da cevap gelmedi.

profile
  • 1257görüntüleme
  • 11 Mayıs 2018 11:23

Denebunu.com Gecikmeleri

Db-vyk88a7nhr* referans kodlu exclusive mart:denebunu xlee stafford kutum 02.05.2018 tarihinde saat 14:43 'te siparişini verdim. Hala kutum hazırlama aşamasında gözüküyor. Ücretsiz kutularınızda gösterdiğiniz gecikmeyi ücretli kutularınızda göstermemenizi isterdim. En kısa zamanda tarafıma olumlu bi...

profile
  • 1060görüntüleme
  • 07 Mayıs 2018 09:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denebunu.com Nisan Kutum Ulaşmadı

Db-8m4gda72c17 ve db-e6y342bn2fjl kodlu annemin ve benim olan Nisan kutular elimize ulaşmadı. Maillerime telefonlarıma cevap verilmiyor. Muhatap bulamıyorum. 10 günü geçkin süredir dağıtımda gözüküyor. Exclusive kutusu siparişimin 3. günü elime geçti. Neden böyle bir ayrımcılık yapılıyor. O kutu tar...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Denebunu.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Denebunu.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.