Toplam çözüm sayısı
..

Denebunu.com

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.118

Denebunu.com
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

33 şikayet

profile
  • 1.662görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 13:09

Denebunu.com Hediye Kutu Eksik

5 kasımda hediye kutu oluşturulmuş bana kutun geldiğinde içeriğinde olan supradyn kutusu yoktu kutum eksik yollanmıştı. Bir aydır bildiriyorum mail yoluyla insta dan da yazıyorum geri dönüş yapılacaktır deniliyor ama geri dönen hiç olmadı. Daha önce de kutumda sorun yaşadım. Bu platformu sonuç olara...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.636görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 13:22

Denebunu Kutum Geldi Ama Sitede Ürün Hazırlanıyor Yazıyor

2 hafta önce Denebunu kutum elime ulaştı ama siteyi güncellemedikleri için yorum yapamıyorum mail atıyorum en kısa sürede güncelleyeceğiz diye fakat hala bir sonuç alamadım. DB-E14K3MT718TYN3 referans kodlu kutum elime ulaşmasına rağmen site güncellenmediği için kutun hazırlanıyor yazmaktadır lütfen...

profile
  • 1.301görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 07:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Denebunu.com Doğum Günü Kutum Gelmedi

Denebunu'nün Eylül'de vermeye başladığı doğum günü kutusunu 29 Eylül'de hesabıma tanımlanarak aldım. Ekim oldu hala kargoya verilmeyince bence ilettim bu şikayetimi kendilerine daha sonra baktığımda ertesi gün Aras Kargo'yla teslim edilmiş gözüküyor.  Sorun şu ki benim olduğum ile İstanbul'dan 1 gü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 492görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 16:52

Denebunu.com Kutum Gelmedi

Ücretsiz doğum günü kutusu çıkmıştı ama hâlâ hazırlanıyor aşamasında 29 eylülden beri hazırlanıyor aşamasında ne yapmam gerekiyor bilmiyorum. Referans kodum DB-lv6dj7fereç583 umarım buradan bir sonucu ulaşabilirim 1 aydır bekliyorum yardımcı olun.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.242görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 13:16

Aras Kargo Denebunu Kutumu Başkasına Teslim Etti

Yıllardır üyeyim ilk defa bir kutu kazanmıştım Aras Kargo'yu 4 gün beklemiş olmama rağmen kargo bana değil başkasına teslim edildiği görünüyor. Ne kadar komik ve basit. Göndermeyecekseniz bu uygulamanın anlamı ne? Üstelik haftalarca hazırlanıyordu kargo. Sonucu hüsran.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.110görüntüleme
  • 03 Ağustos 2020 20:01

Denebunu.com Kutum Eksik Geldi Çözüm Sağlanmadı

Ücretli kutulardan satın aldım. Kutumdaki asıl para eden ürün gelmedi. Yazdım. Size dönüş sağlanacak dendi. Bekledim bekledim sağlanmadı ben tekrar tekrar yazdım. Her defasında ilgililere iletildi dendi. Bunlar haftalar sürüyor bu arada. En sonunda ürün yok size başka bir şey gönderelim dendi. Mini ...

profile
  • 690görüntüleme
  • 30 Haziran 2020 17:56

Denebunu.com Kargom Kayıp

Aras Kargo kutuyu kaybetti. Denebunu.com'a ulaşmaya çalışıyorum. Fakat ulaşamıyorum. Aras Kargo iade gitmesin diye urunu teslimden düşürmüş. Ama ben hiçbir şey teslim almadım. Sonuç olarak kargom kayıp. Yıllar sonra ilk defa kutu çıkmıştı bana. O da kayboldu. Kimse ilgilenmiyor.

profile
  • 696görüntüleme
  • 11 Haziran 2020 12:57

Denebunu.com Mayıs Kutum Gelmiyor

Mayıs kutum günlerdir gelmiyor. İletişim kısmına şikayetimi yazsam da bir sonuca ulaşamadım. 27 Mayıs gününden beri siparişiniz hazırlanıyor yazıyor ama gelmiyor mayıs kutusu. Referans kodu DB-nj1e55c66mb2kk. Lütfen gönderin artık göndermeyecekseniz de söyleyin o zaman bekletmeyin insani.

Denebunu.com Mayıs Kutum Gelmiyor
profile
  • 555görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 11:34

Denebunu.com Kutu Hesabıma Tanımlanmadı

Ben mart 2020 beri üyeyim ve adresimi yeni ekledim hakkıma tanımlanan hiç kutu olmamış bu adresimi geç eklediğim için mi acaba 2 ay geçti sonuçta hiç mi kutu çıkmaz bunun neden olduğunu anlayamadım lütfen yardımcı olun.

profile
  • 846görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 02:06

Denebunu.com Eksik Ürün Sorunu!

16 nisanda exlucive kutu sipariş ettim çok çok geç gelmesine rağmen bir de eksik ürün çıktı aradan 2 ay geçti defalarca hafta aralıklarıyla mail attım ilgileneceğiz dendi sadece en son ürününüzü göndereceğiz dendi aradan geçen zaman 10 günden fazla oldu hâlâ elime ulaşan ürün yok. Stoklar sayılıdır ...

profile
  • 1.180görüntüleme
  • 06 Nisan 2020 22:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Denebunu.com Ürün Gelmedi

Denebunu sitesinden ücretsiz Maybelline New York kutusu almıştım çok uzun süre paketlenmesini bekledim en sonunda ürün kargoda diye detaylarda gördüm ...

Denebunu.com Ürün Gelmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.271görüntüleme
  • 13 Şubat 2020 21:32

Denebunu.com Kırık Gelen Rujun İade Süreci!

Denebunu firmasının yılbaşına özel çıkardığı exclusive kutularından birini aldım. Ürünün kargo süreci uzun sürdü elime ulaşması 21 Ocak tarihini buldu fakat yılbaşı yoğunluğu dedim fazla önemsemedim. Kutu sonunda elime ulaştı fakat içindeki ruj kırık çıktı. Firmayla aynı gün iletişime geçtim. İade ...

Denebunu.com Kırık Gelen Rujun İade Süreci!
Denebunu.com Kırık Gelen Rujun İade Süreci!
profile
  • 6.551görüntüleme
  • 24 Ocak 2020 14:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Denebunu.com Gönderilmeyen Ücretli Kutu

26 Kasım 2019 tarihinde db-rmve75f26b2yr referans kodu ile xgiorgio Armani kutusu satın aldım. Ürünün 21 Aralık 2019 tarihinde kargoya verildiği bilgi...

Banu'nun Teşekkür Mesajı
  • 24 Ocak 2020 14:23

“Kutumu gönderdiler, ayrıca kutuyu teslim aldıktan birkaç gün sonra da hediye olarak bir kutu aldım teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.736görüntüleme
  • 17 Ocak 2020 09:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Denebunu Kutusu Ortada Yok

10 Ocak 2020 tarihinde vermiş olduğum Denebunu siparişim hala hazırlanıyor görünüyor. Tarafıma dönüş yapılmıyor, görüntü var ses yok! Reklamları öyle ...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ocak 2020 09:31

“Tarafıma dönüş yapıldı 23 ünde teslim gerçekleşicek teşekkür ederim”

Marka Profili

Denebunu.combugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Denebunu.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.