Toplam çözüm sayısı
..

Denebunu.com

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.885

Denebunu.com
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

23 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2205görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 11:49

Denebunu.com Kargomun Teslim Edilmemesi

Aras Kargo'yla gönderilen kutum teslim edilemeden geri gönderildi! Kargo firması adres yetersiz deyip durdu. Daha önce de kargo geldi aynı adresle bu siteden nasıl buldular o halde adres yetersizse? Kurye dağıtıma bile çıkmadı ne telefon ettiler ne de evime geldiler. Her gün evdeydim kargo takibi ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1716görüntüleme
  • 29 Mart 2019 14:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denebunu.com İlgisizliği!

Aylardır üye olmama rağmen sonunda zahmet edip profilime 1 kutu uygun görebildiler. Zaten gönderdiğiniz şey uyduruk iki tane ürün, ben de bir şey sanmıştım. Onu da günlerdir kargoya vermiyorsunuz kargo takip kısmında kayıt bulunamadı diyor. Çağrı merkezini aradığımda bir muhatap bulmak resmen imkans...

profile
  • 2445görüntüleme
  • 23 Mart 2019 11:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denebunu.com Yorum Yapamıyorum!

23.10.2018' de kutum geldi ama üzerinden aylar geçmiş olsa da hala kutunun kargoda olduğu görünüyor ve bu yüzden denediğim ürünler hakkında yorum yapamıyorum. Bu sorunun en kısa zamanda çözülmesine yardımcı olursanız sevinirim. Kargo takip no. db-3j82mgfllfn5.

profile
  • 1424görüntüleme
  • 23 Mart 2019 08:37

Denebunu.com Satın Aldığım Kutuyu Yollamıyor!

Denebunu'dan yaklaşık bir ay önce kutu "satın aldım" teslim edildi yazıyor fakat kargo 1 aydır asla gelmedi. Kalitesiz kargo takip sitesinde ürünün nerede olduğu yazmıyor. Yetkili bir kişinin bana geri dönüş yapmasını rica ediyorum. Aksi takdirde sosyal medya hesaplarımdan ne kadar kötü bir firma ol...

profile
  • 1453görüntüleme
  • 19 Mart 2019 14:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denebunu.com Teslimat Problemi!

Ocak ve şubat ayına ait Denebunu tarafından gönderilen kutularım hala tarafıma teslim olmadı, geçen haftalarda firma ile iletişime geçip uzun süredir kargo operasyon merkezinde dağıtıma çıkmak için beklediğini ve sebebini öğrenmek için mail attım. Ne hikmetse dağıtıcı firma şubat ayı kutumu teslim e...

Denebunu.com Teslimat Problemi!
profile
  • 1086görüntüleme
  • 12 Mart 2019 20:20

Denebunu.com Kargonun Nerede Olduğuna Dair Hiçbir Şey Yok!

Siparişi gireli 10 günü geçti hangi çağda yaşıyoruz bu nasıl bir hizmet anlayışı nasıl bir sorumsuzluk. Her defasında aynı şeyi yaşıyorum. Kargonun nerede olduğuna dair hiçbir şey yok. Kargo takibi tıklıyorum kayıt yok. Her defasında sürekli mail atmak çağrı merkezine ulaşmaya çalışmakta cabası.

profile
  • 2740görüntüleme
  • 09 Mart 2019 16:39

Denebunu.com'dan Gelecek Kutum 10 Gündür Operasyon Merkezinde!

Şubat kutusu kazandım mail geldi kutuyu talep ettim, bugün 9 Mart. Kutum 26 Şubat'ta hazırlandı 4 Mart'ta kargoya verildi ve hala operasyon merkezinde diye gösteriyor lakin 7-10 gün içerisinde teslim edilir yazıyor, ilgili yetkililer kimse bu durumla ilgilenebilir mi? Bütün gün evde kargo bekliyoru...

profile
Nurser'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Ocak 2019 20:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok teşekkür ederim denebunu. Beni mahcup ettiniz.”

Nurser Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1179görüntüleme
  • 03 Ocak 2019 11:13

Denebunu.com Teslim Edilmeyen Kutu!

Denebunu.com kasım ayında yayımlanan kutuda ücretsiz hediye kazandım. Kargo takibine baktığımda sürekli dağıtımda yazıyordu. 1 aydan daha fazladır elime ulaşmasını bekliyorum fakat akşam gelen mesaj gönderiniz tarafınıza ulaştırılamamıştır şeklinde bütün gün evde olamama rağmen kapıya gelen giden ol...

profile
  • 578görüntüleme
  • 28 Aralık 2018 16:01

Denebunu.com Almadığım Ürün Teslim Edilmiş Görünüyor

13 Aralık' ta dağıtıma çıkan Kasım ayı kutusunu hevesle bekliyor. Her gün kargo takibi yapıyordum ama son baktığımda 25 Aralık' ta kargomun teslim edildiğini alan kişininde kendim olduğunu gördüm. Bu nasıl olabilir acaba? Hala hayretler içerisindeyim. Bana bir yardımcı olabilirseniz çok sevineceğim.

profile
  • 2266görüntüleme
  • 18 Aralık 2018 00:25

Denebunu.com Şikayet!

Denebunu.com Kasım ayı kutum 3 Aralık'ta hazırlanıyor görünüyordu 13'ünde kargoya çıktı kargo takipten baktığımda operasyon merkezinde görünüyor. Ben gelip gelmediğinizi nereden öğreneceğim. Evde yoksam hangi şubeden gelip teslim alacağım. Bir telefon numaranız bile yok ulaşamıyorum! Bu nasıl bir ka...

profile
  • 1526görüntüleme
  • 14 Kasım 2018 16:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1463görüntüleme
  • 24 Eylül 2018 22:42
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denebunu.com Kutum İade Edilmiş

Denebunu kutum 2 hafta önce kargoya verildi az önce kargo takip yaptım ürünüm iade edilmiş hiçbir şekilde beni arayıp hiçbir şey demediler ve ürünüm iade ediliyor böyle bir saçmalık olabilir mi kötü bir kargo şirketi ile çalıştıklarının farkındalar mı?

profile
  • 2212görüntüleme
  • 13 Mayıs 2018 00:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denebunu.com Kutu Uzun Süre Elime Geçmedi

Denebunu.com’dan 20 Nisan'da kargoya verilen kutu uzun süre tarafıma ulaşmadı. Kargonun geleceğini bile unutmuşken kargonun tarafıma ulaştığını bildiren bir mail geldi. Siteye girip kargo takibine baktığımda ise kargomun benden başka birine teslim edildiğini gördüm ve şok oldum. Üstelik ayın 10'unda...

profile
  • 1036görüntüleme
  • 27 Şubat 2018 08:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denebunu.com Ulaşmayan Paket!

9 Şubat tarihinde almış olduğum Denebunu kutum hala elime ulaşmadı. Kargo takipten baktığımda da dağıtım firmasında kayıt yok yazıyor. Madem gönderilmeyecek boşuna neden oyalıyorsunuz? Defalarca mail atmama rağmen de dağıtım firmasının telefonu gönderildi sanki o numara cevap veriyormuş gibi.

profile
  • 513görüntüleme
  • 16 Ocak 2018 01:44

Denebunu.com Kutum Başkasına Teslim Edilmiş!

Ref. Db-e6ejrs75bk7) referans numaralı kargo takip no.: DB-E6EJRS75BK7 Denebunu aralık ayı kutum tanımadığım birine teslim edilmiştir. En yakın zamanda verilen kişiden teslim alınıp bana ulaştırılmasını istiyorum. Yoksa Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda kalacağım böyle şey olamaz! Konuyla ilgili...

Denebunu.com Kutum Başkasına Teslim Edilmiş!
profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Aralık 2017 14:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“ ilgilenme biraz geç olsa da sorunum çözüldü kutularıma kavuştum fakat kargo bu şirketiyle anlaşma yapmasalar daha iyi olur ”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1191görüntüleme
  • 25 Kasım 2017 09:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denebunu.com Kasım Kutumu Geri Aldılar

Kasım kutusuna tıkladım ve kazandım. Mail adresime kazandığıma dair bilgi de gönderildi. Fakat birkaç gün sonra kutumun nerede olduğuna bakmak istediğimde kutumun olmadığını öğrendim. Kargo takipte böyle bir kutu yok diyor. Denebunu profilimde kutu gözükmüyor. Önce kutu kazandım sonra yok oldu. Bu n...

profile
  • 1362görüntüleme
  • 12 Ekim 2017 22:11

Denebunu.com'dan Eylül Kutusu Yanlış Kargo Takibi!

Denebunu.com Eylül kutum halen gelmedi. Denebunu.com'da 'kutu kargoda' diye gösterirken iş-mail dağıtım sitesinde ise durum 'teslim' olarak gösteriyor. Nasıl bir yalan dolan sistemle çalışıyorlar aklım almıyor. Disiplinden profesyonellikten tamamıyla uzaklar.

Denebunu.com'dan Eylül Kutusu Yanlış Kargo Takibi!
Denebunu.com'dan Eylül Kutusu Yanlış Kargo Takibi!
profile
  • 1458görüntüleme
  • 29 Eylül 2017 10:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denebunu.com Kutu Falan Göndermiyor!

Denebunu.com'dan Eylül kutum hala gelmedi, arkadaşım benden sonra almış olmasına rağmen ona ulaştı ve 1 ay olacak neredeyse hala gelen bir kutu yok. Maillere de asla cevap vermiyorlar. Telefonda saatlerce beklemek zorunda bırakıyorlar kargo takipten günlerdir sadece operasyon merkezinde olarak görün...

Denebunu.com Kutu Falan Göndermiyor!
profile
  • 2382görüntüleme
  • 18 Temmuz 2017 15:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denebunu.com Kargo Elime Ulaşmıyor Mağdur Oldum!

25 Haziran'da Denebunu'dan 2 adet Exclusive kutu sipariş ettim. Hala elime ulaşmadı. Kaç kere is-mail dağıtım merkezini aradım. Gönderi takibi yapamadıklarını sürekli gelir dedikleri içinde evde beklemek durumunda kaldım. Gerçekten bir ay olmak üzere ve insanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yo...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Denebunu.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Denebunu.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.