Görünüm          
36 şikayet listeleniyor

Neden sadece kadınlara gönderim yapıyorsunuz? Tanıdığım ne kadar erkek varsa sizden bir çöp bile gelmediğini söylüyor bugüne kadar. Ben de dahil tüm koşulları yerine getirmeme rağmen yıllar önce açtığım hesaba uzun zaman tek bir ürün gelmedi. Ama tanıdığım kadın üyelerinizin çoğuna gönderiyorsunuz. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Herkese Denebunu tarafından çok sayıda her ay kutu geliyor ücretsiz bana hiç gelmiyor nedeni anlamış değilim 2019 dan beri üyeyim 1 tane kutu geldi sadece ******************* *****************************************************************************************************************************...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denebunu.com tarafından tarafıma ücretsiz kutu tanımlanmış ve bugün 12.21'e kadar talep etme hakkı verilmiş. Ancak ne hikmetse kutu için gerekli tüm profil ve adres bilgilerini doldurabiliyorum, son aşamaya gelince "bu adrese ücretsiz gönder" butonu çalışmıyor! Şu an saat 11.55 ve bu saate kadar ...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Doğum günü kutusu adı altında verilen ücretsiz kutu için gönderim 30 Eylül 2020 tarihi 00.33’e kadardı. 32 geçe girdiğim sitede adres bilgilerimi girerken sistem 1 dakika farkla kabul etmedi. Gün içerisinde bakamadığımdan mailimde gördüm ve o da bugün gün içerisinde bildirildi. Madem böyle bir iş ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yaklaşık 3 seneden beri üye olmama ve tüm bilgilerimi sürekli dolu tutmama hesabımı kontrol etmeme rağmen sadece 1 defa ücretsiz kutu gönderildi. Müşteri temsilcilerini arayıp nedenini sorduğumda da öyle olabileceğini üyeliğimi iptal edemeyeceklerini saygısız bir üslupla söyledi. Ücretsiz kutu temin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

24 temmuzda sipariş verdiğim ref kodu DB-7PNEE7A753BEE5 olan ücretli kutum hala elime ulaşmadı. Gönderim suresi max 7 gün dedikleri için o zamanki adresimi verdim ve şu an o adresimde ikamet bile etmiyorum. Kaç defa mail attım ya kargolayın ya adres değiştirin ya da iptal edin diye asla geri dönen y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Denebunu.com üzerinden almış olduğum DB-EYP11S771HY67 referans kodlu Exclusive Mayıs paketim Temmuz sonu gelmesine rağmen tarafıma gönderimi yapılmamıştır. Esas sorun ise müşteri hizmetleri tarafından aranmam ve paket içindeki ürünlerden birinin tükendiği gerekçesi ile tarafımdan o ürünün değişimini...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Denebunu exclusive herhalde Essences mangolu şampuan ve saç kremi istediğim halde bana bambolusu gönderilmiştir. Exclusive kutum kargodan dolayı ezilmiş yamulmuş olup şampuanın bir kısmını da kutuya dökülmüş.  Referans kodu DB-8J6YYGA882HLNR ürünü istediğimde yanlış gelen ürünü vermek istediğimde s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kendim bir mağduriyet yaşamadım ancak üyesi olarak rahatsız olduğum bir durum var. Anlıyorum reklamlarını yapıp daha fazla büyümek istiyorlar bu sebeple ünlülere, fenomenlere inanın ki üyelerinden daha fazla ürünler göndermekteler ve hepsi orijinal boy. Bizler üyeleri olarak bir kutu alabilmek için ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21.04.2020 tarihinde nisan kutusu için mail geldi. Neyse zar zor alabildik kutuyu. 28. Nisanda kargoya verileceği yazıyordu. 28 Nisan yaklaşırken kargolarda aksama olacağını belirten mail aldım. Covid -19 sebebiyle zaten çok çabuk bir kargo gelimi beklemiyordum. Bugün 23.05.2020 dün girdiğim sitede ...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Denebunu.com'dan ilk kez alışveriş yaptım. Fakat gerçekten çok geç tedarik ediliyor. 13 Nisan'da sipariş vermiş olduğum ürün bana mayıs ayında geldi. Ve bu sözde nisan ayı kutusu. Sipariş yurt dışından gelseydi daha erken elime ulaşırdı. Üzgünüm ama bir daha asla sipariş vermeyeceğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

07.04.2020 tarihinde exclusive kutu sipariş ettim ve normal şartlar altında gönderim süresi 7-10 iş günü olarak bilgilendirildim. 10 iş günü geçince email yoluyla sonra dm yoluyla iletişime geçtim. Fakat aynı otomatik yanıt kopyalanıp yapıştırılıp yollandı. 18 gün oldu hala kutumu bekliyorum. En azı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Denebunu sitesine giriş yaptım. Profilime uygun kutu vardı ve adresime istedim. Ürün yılbaşı kutusuydu. 1 ay bekledim çünkü hep geç gönderim yapıyorlar. Ürünler gelmedi. Aksine diğer birçok kişinin de kutusu gelmemiş. Sonra kendilerine mail attım, birkaç gün sonra geri dönüş yaptılar mağduriyetim iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Referans kodu: DB-r7g85mtplph8mm olan şubat kutumun içinden eksik ürün çıktı. ("love beauty and planet aktif kömür tozu&portakal çiçeği özlü diş macunu (15 ml) ") isimli ürün kutumda yoktu. Kargoyu dün teslim aldım bugün fark ettim. Geri dönüşünüzü talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ben 2018 den beri üyeleriyim. Bugüne kadar hiç ücretsiz paket göndermediler. Üye olun diye her ay bir paket diyorlar. Ancak sadece ücretli paket gönderimi yapıyorlar. Sanıyorum ücretsizler için takipçi sayınızın 5bin olması gerekiyor. O takipçi sayısına ulaştıktan sonra zaten herkes gönderir, öyleys...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi