Görünüm          
184 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

9 Mayıs 2020 tarihinde ücretli kutu almıştım. 3 ay sonra gelmeyince e-posta attım. 1-2 gün sonra yanıt verdiler. Kutumu dağıtım esnasında kaybettiklerini, paramı iade edip ücretsiz olarak kutumu göndereceklerini söylediler. Ama 7 Eylül 2020 tarihinde kutumu iptal etmişler. Bu siteden ne bir daha bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Denebunu'nün Eylül'de vermeye başladığı doğum günü kutusunu 29 Eylül'de hesabıma tanımlanarak aldım. Ekim oldu hala kargoya verilmeyince bence ilettim bu şikayetimi kendilerine daha sonra baktığımda ertesi gün Aras Kargo'yla teslim edilmiş gözüküyor.  Sorun şu ki benim olduğum ile İstanbul'dan 1 gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Aras Kargo tarafından 1 haftadır şubeden her gün dağıtıma çıkan kargom adresinin doğru olmasına rağmen adres yanlışlığı yetersizliği gibi nedenlerle gösterilip haberim olmadan bugün iade edilmiştir. Kargo takip numarası:8479******92 haber dahi verilmeden her gün taşımada gösterilen kargonun tarafıma...Devamını oku

Denebunu.com'dan haziran ayı için sipariş verdiğim DB-R2NEDYB37RB1YE referans numaralı kutumu kargo takipten sürekli takip etmeme rağmen 16.07 tarihine kadar bulunduğum çavuşoğlu şubesinde gözükmedi, 17.07 de ise gidip sorduğumda iade edildi dendi, dağıtıma çıkarıldığını söyledikleri günde evdeydik,...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Sipariş etmiş olduğum referans kodlu DB-Y3Y3GYTDDLT8MJ ücretli kutu 828970251412 numaralı takip numarası ile Aras Kargo ile varış şubesine ulaşan kutu sözde kargoyu reddettiğimin için geri gönderilmiş. Üstelik dağıtımdan önce şubeye gidip kutuyu almak istediğim zaman görevliler "şu an çok fazla karg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 4 Yorum
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

24 Mart’ta ücretsiz hak kazandığım Denebunu kutum malum Covid-19 etkisinden dolayı 21 Nisan'da hazırlandı ve kargoya verildi. Buraya kadar bir problem Yok çünkü virüs vardı. Anlayışla karşılanabilir. Daha sonra devlet tarafından alınan kararla sokağa çıkma yasağı kısıtlaması getirildi. Aras Kargo so...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Exclusive kutularından sipariş verdim ama paramla rezil oldum resmen. Çalıştığınız kargo firması fiyasko. Şube telefonlarını açmıyor, müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Satın aldığım ürünler her gün farklı bir bahaneyle adresime teslim edilmiyor, her gün dağıtıma çıkarıp araçta süründürüp şubeye g...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

satın almış olduğum kutuyu tarafıma Aras Kargo ulaştıramamış olup iade yapmıştır. Kurumsal bir şirkette çalışıyorum ve sadece beni bir kere arayıp gidiyor kargoyu bırakmıyor ve dahilinde de aratmamış. İade yapmışlar denebunu'ya çağrı merkezinizi aradığımda iade olduğu için kargo şubesi biz göndersek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

26.11.2019 tarihinde DB-51638PAV1S756 referans kodu ile exclusive kutu sipariş ettim. Bugün 13. İş günü olduğu halde kutum halen hazırlanıyor sonucunda gözüküyor. '[email protected]' adresine mail attım. Bana gönderdikleri cevap; "Merhabalar, kargolarda yaşanan yoğunluk nedeniyle kutuların dağıt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bu site üzerinde 1 senedir üyeliğim aktif durumda idi sürekli profilimi güncel tutarım eksik yok bakıyorum kutu vs... Yok ne bilgilendirme mesajı geliyor ne de mail ayda 31 gün var hangi gün hangi saat gelecek veya geliyor mu gerçekten bilmiyoruz. 2 - 3 ufacık ürün denetmek için insanları üye yapıp ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

28 Mayıs tarihinde Denebunu sitesinden 3 adet exclusive kutu satın aldım. Neredeyse 1.5 ay olmasına rağmen kutular hala gelmedi. Sürekli Instagram üzerinden iletişim kurmaya ve çağrı merkezine ulaşmaya çalışmama rağmen karşımda bir muhatap bulamıyorum. 3 gün önce Aras Kargo ile dağıtımda olduğu yaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Referans Kodu: db-78n8g7heyfkdl referans numaralı siparişimiz sürekli dağıtımda ya da kargoda olarak görünüyor ama ne hikmet ise ne teslim ediliyor ne de arayıp kargomun nerede olduğunu sorabileceğimiz bir yer bulabiliyoruz. Denebunu'yu arıyoruz 0850'li numaradan başka numarası yok hiçbir şekilde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

30 Mayıs'ta kargoya verilen Denebunu kutum bana hiçbir bilgi verilmeden, evime getirilmeden (ne kapımda evde bulunmadığıma dair bir kağıt var ne arandım ne de mesaj gönderildi) Yurtiçi Kargo tarafından iade edilmiş. Maalesef hiçbir iletişim kanalı yok, kargoyla iletişime geçemiyorum ve bu firma ** d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Referans Kodu: db-n3m5d5am7tn3v referans numaralı siparişimiz sürekli dağıtımda ya da kargoda olarak görünüyor ama ne hikmet ise ne teslim ediliyor ne de arayıp kargomun nerede olduğunu sorabileceğimiz bir yer bulabiliyoruz. Denebunu'yu arıyoruz 0850'li numaradan başka numarası yok hiçbir şekilde ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5