31 Ekim 2016

Demsa Brandroom Mağazası Kullanılmış Ayakkabı Gönderdi ve İade Kabul Etmiyor!

Brandroom mağazasının internet sitesinden indirim döneminde Maje marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı 21/09/2016 tarihinde kullanılmış ayak parmak izleri çıkmış rengi giyilmekten beyazlamış şekilde geldi. (Kargo kutusunun içerisinde fotoğrafını çekmiştim). Ürünü 22/09/2016 tarihinde iade olarak firmaya gönderdim. Neredeyse 1 ay sonra müşteri temsilcilerinden biri beni arayarak ürün incelemesinin yapıldığını ve ürün kullanılmış olduğu için iadeyi alamayacaklarını belirttiler. Tabii ki böyle bir şeyi kabul edemeyeceğim için defalarca müşteri temsilcilerine şikayet bildirimimi elimdeki kargo numaralarını ilettim ancak bugün yine bana kargoyu gönderdiklerine dair bilgi maili geldi. Firma zaten hiçbir şekilde dönüş yapmıyor kendiniz arayıp şansına öğreniyorsunuz. Çözümlenmediği takdirde hakkımı yasal yollardan arayacağım. Kullanılmış ayakkabıyı satan firmayı da ayrıca kınıyorum.

Yeşim 642 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap