Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Demsa

17100
(6 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
13 Şikayet (Son 1 yıl)
Demsa
17100
(6 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Demsa Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Elif
11 Ocak
62

Demsa grubunun Longchamp isimli markasından aldığım bir hediye değiştirmek için İstinyePark mağazasına gittim. Sorduğum 4 farklı ürün de mağazada olmadığı için değişim yapamayıp ücret iadesi talep etmek durumunda kaldım. Mağaza personeli politikaları gereği bunun mümkün olmadığını söyledi. Yine de a...

Demsa Lüks Mağazada Hüsran Hediye Paketi Fiyaskosu

profile
Arda
27 Aralık 2023
12

Demsa Group bünyesinde yer alan Dmaison Nişantaşı mağazasından az önce bir alışveriş yaptım. Arkadaşlarıma hediye olarak 2 adet kadeh beğendim ve hediye olacağını özellikle belirttim. Almış olduğum servisten hiç memnun kalmadım. Detaylar: 1) İlk girişte beni karşılayan çalışanın, ürünlerle ilgili en...

Demsa Köpek Maması Para İadesi Hk.

profile
Vicdan
07 Aralık 2023
91

Sn. Yetkili, Trendyol'dan Demsa Medikal'den köpek maması aldım. Hem çok gecikmeli geldi, artı firmanızdan gelen ürün paketin ağzı açılıp bantlanmış vaziyette elimize ulaştı. Kabul etmeyip, kargo ile geri iadesini yaptım. Mesaj bilgisi gelmesine rağmen, henüz hesabıma para iadesi yapılmadığını belirt...

Demsa Köpek Maması Para İadesi Hk.
Demsa Köpek Maması Para İadesi Hk.

Demsa Ultra Temiz Puanlarımı Kullanamıyorum

profile
Hasbi
05 Kasım 2023
17

Opet mobil uygulamasından 240 TL'ye 350 Ultra temizlik puanı satın aldım. Aldıktan sonra her istasyonda değil belli başlı Opet istasyonlarında kullanılacağını öğrendim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp puanları iade etmek istediğimi söyledim ama böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler. Ta...

Demsa İade Süreci Dolmadığı Halde Ürünleri İade Almıyor

profile
Gülhan
18 Ekim 2023
13

Ben Beymen daimi müşterisi olarak Beymen online dan Demsa iç ve dış tic. Aş Satıcısından satın aldığım ürünler sonucunda çok mağdur edildim. Ben 21 parça Villeroy Boch tan tabak sipariş ettim tabaklarım geldi. İade sürecim içerisinde önce 4 adet tabağı iade gönderdim. Bu tabakların iadesi alındı 10....

1

Demsa Ürün Teslimi Ve Kargolama

profile
Osman
12 Eylül 2023
14

N11 platformu üzerinden satıcısı Demsa Medikal Otelcilik turizm as pazarlama ola firmadan Goody köpek maması satın aldım. Satışta kargo süresi 2 gün olarak belirtiliyordu, ancak 12 gün geçmesine rağmen kargolanmadı. Firma kargo sürecindeki gecikmenin N11 tarafından geciktirildiğini söyledi, ancak fi...

1

Demsa Çantamı Geri Verin!

profile
Gulsah
24 Ağustos 2023
11

İstanbul İstinyePark Ted Baker mağazasından almış olduğum çantam zamanla deforme oldu ve derisi çatlamaya başladı. Ürünü Haziran ayında incelemeye verdim fakat Haziran ayından beri asla geri dönüş yapılmadı. Son 1 aydır belirli aralıklarla müşteri hizmetlerini arıyorum. Bana geri dönüş yapılacağını ...

Demsa Bir Aydır Ürün Elime Ulaşmadı

profile
Derya
23 Ağustos 2023
5

Trendyol Demsa pazarlamadan 4 adet 10 litrelik kedi kumu aldım. Ürün elime yaklaşık bir aydır ulaşmadı. Kargoya verilmiş görünüyor ancak kargo firmasına da ulaşamıyoruz. Trendyol da bu konuyla ilgili çözümsüz kaldı. Paramız Trendyol güvencesinde diye alışveriş yapıyoruz ama maalesef artık güvenilir ...

Demsa Epttavm Ürün Temini

profile
Burcu
21 Temmuz 2023
19

Uygulaması üstünden Sevgi petshop mağazasından PTT-0J6CF4C25-160723 sipariş no' lu ürünüm 5 gün geçmesine rağmen hala 'Hazırlık Aşamasındadır' görünüyor. Uygulama üstünden sipariş iptali yaptığım ve defalarca mesajla ulaşmaya çalıştığım halde hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmamıştır. En kısa zama...

1

Demsa Epttavm İletişim Kurulmuyor

profile
Gülsevim
20 Temmuz 2023
14

Epttavm'den kedi maması siparişim 10 gündür Demsa isimli şirketten hazırlanıyor. Yazarak gönderilmedi. Şirketi aradım, kargo gelip almadı, bizde başka firmadan sattık denildi, yani ürün ortada yok, para iadesi yok. Çağrı merkezini aradım, tam bir buçuk saat bekledim, cevap vermelerini açıp cevap ver...

Demsa Epttavm İletişim Kurulmuyor
3

Demsa Epttavm Siparişimi İptal Etmiyor!

profile
Çağatay
20 Temmuz 2023
16

11.07.2023 tarihinde Epttavm' nin mobil uygulaması üstünden Demsa Pazarlama mağazasından PTT-SG1DV--2C sipariş no' lu ürünüm 10 gün geçmesine rağmen hala "Hazırlık Aşamasındadır" görünüyor. Uygulama üstünden sipariş iptali yaptığım ve defalarca mesajla ulaşmaya çalıştığım halde hiçbir şekilde tarafı...

Demsa Kedi Maması Siparişlerim Gönderilmedi. Sokak Kedileri Aç Kaldı

profile
Ahmet
14 Temmuz 2023
144

Epttavm sitesi üzerinden Demsa Pazarlama isimli satıcıdan 07 temmuz 2023 tarihinde kedi maması siparişi verdim. 3-5 iş günü içerisinde siparişimin gönderileceği yazmasına rağmen bugün ayın 14'ü de bitti ve halen ürün hazırlık aşamasında yazıyor. Sokak kedilerine verecek mama kalmadı. 3 gündür Epttav...

1

Demsa Grup İade Almıyor!

profile
Dilek
20 Ocak 2023
365

Demsa Grup şirketlerinden- Brandroom mağazasından aldığım çantayı müşteri ilişkilerini arayıp iade talebinde bulunacağımı söyledim. Faturam yanımda olmadığı için önce müşteri temsilcisinden onay almak istemiştim. Çünkü büyük küçük tüm firmalar artık online olarak faturaları görüyor ve faturasız iade...

Demsa Ürün İade Talebi!

profile
Akif
10 Nisan 2022
240

Panora AVM'de Brandroom adlı mağazanızdan 26.03.2022 de satın aldığım elbise evde yaptığım provada dar olduğunu görünce, 05.04.2022 günü elbiseyi eşimle birlikte mağazaya geri götürdük, şikayetimizi söyledik, daha büyük bedeni kalmadığı için başka elbiseleri prova için çıkardılar ancak onları beğene...

1

Demsa İade Ve Verilen Yanlış Bilgi Mağdurluğu!

profile
Seçil
01 Şubat 2022
251

Demsa Group tam bir fiyaskosunuz. Türkiye'de binlerce mağaza iade ve değişim de aynı prosedürü uygularken ve mağaza kapısından bile çıkarken sordum iade yapılıyor mu diye evet diyen personelinize kadar faciasınız. Fişin arkasına ayıplı ürün yazana kadar aynı gün alınan ürünlerde iadeler yapılır ya...

1

Brandroom Demsa İade ve Para Yatırma Sorunu

profile
Cemil
31 Ağustos 2021
471

Aldığım ürünün iade problemi ve asla geri yatırılmayan iade tutarım. 05 ağustos'ta ürünü teslim etmeme rağmen ay sonu iade edilecek denmesine rağmen hala yatırılmayan paramı acaba ne zaman yatıracak Demsa yoksa iade etmeyecek mi diye bekledim ama olmadı.

1

Demsa Ürün İade Alınmadı

profile
Ali
16 Temmuz 2021
333

Galeria la fayette mağazasından ürün aldım. Dün akşam 20:00 da. Bugün iade etmek istedim ancak ide alamayız dediler. Faturaların arkasında da bu yazıyormuş vs. Bana hediye çeki vermeye çalışıyorlar. Dedim ki hediye çekinin üzerine iade almadık hediye çekine mecbur bıraktık yazın. Onu da Yapamayız di...

Demsa Brandroom Stoklarında Olmayan Ürünün Satışını Yapıyor!

profile
Merve
06 Nisan 2021
701

Demsa grup Brandroom'dan 3/04/2021 'de bir adet spor ayakkabı aldım. Ödemeyi havale seçeneği ile 5/4/2021 'de yaptım. Aynı gün içinde ürünle ilgili sorun olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve mail atmama rağmen tarafıma dönüş saat 16:00 dan sonra yapıldı ve ürünün s...

Brandrom Demsa Site Güvenilirliği, Gönderilmeyen Ürünler

profile
Mehmet
06 Nisan 2021
689

Brandroom/ demsadan 3 Nisan 2022 cumartesi 5 saat boyunca vakit harcayıp 8 adet sneaker aldım eşimle beraber. Toplam 15000 TL. Salı günü stok sorunu nedeniyle iptal edildi firma tarafından. Alışveriş için harcadığım 4 saat boşa gitti ayrıca pazartesi günkü ödemem için nakit avans çekmek zorunda kald...

Toplam 21 Şikayet

Marka Profili

Demsa bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Demsa henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör