Demirdöküm Yetki Şikayetleri

(47 şikayet)
DemirDöküm

DemirDöküm kombimin garantisi olmasına rağmen gelen usta kapağı açıp, iki fırça çekip 50 lira aldı. Böyle iş olamaz. Yetkim olsa kendim açıp yapardım. DemirDöküm pişmanlık.

14 Haziran
DemirDöküm

Montajı yapılması gereken klima için servise (0850 222 18 33) bugün kayıt açtım kurulum ile ilgili (432 215 43 53) numaralı numara sizi arayıp montaj bilgisi verecekler denildi. Bende 432 215 4353'ü arayıp yetk…

13 Haziran

Yusuf'un Teşekkür Mesajı

Çözüm odaklı davralisalariniz için teşekkür ederim sorunu çözdügunuz için. Müşteri memnuniyeti bildiririm.
06 Haziran

Onur'un Teşekkür Mesajı

İşlem sonuçlandı. Hatalı ürün değiştirildi. Şikayetvar.com sitesine yorum yazdıktan sonra DemirDöküm genel merkezi beni arayarak çok ilgili davrandı teşekkürler. Ancak üzüldüğüm nokta şikayetimi buraya yazmadan önce DemirDöküm müşteri hizmetlerinin konuya karşı olan ilgi ve tepkisizliğiydi.
28 Mayıs

Özer'in Teşekkür Mesajı

Bu iş biraz Nasreddin Hoca'nın eşeğini kaybedip bulunca sevinmesine benzedi. Yetkili servisiniz uzaktan kumanda cihazı sürekli arıza veriyor diye cihazı bağlamadı. Ben 21 Mart 2018 tarihinde internet üzerinden 169 müşteri no...: 10089178 ile şirketinize durumu ilettim. İlgilenen olmayınca da 22 Mayıs2018 de "şikayet var" sitesine yazdım. Nihayet 02/06/2018 tarihinde aynı servis gelip cihazı kombiye bağladı. Sonuçta (henüz uzaktan kumanda cihazını kullanma fırsatımız olmadığı için) yapılan işlem doğrumu yanlış mı bilmiyorum. Eğer doğru ise ilk etapta servisiniz neden kumandayı bağlamadı. Yanlış ise şimdi sizin talimatınızla yanlış bir işlem neden tesis edildi. Her şeye rağmen ilginize teşekkür ederim.
22 Mayıs

Hasan'ın Teşekkür Mesajı

Çözüm ortağı personeli Fatma hanıma çok teşekkür ederim.
04 Mayıs
DemirDöküm

DemirDöküm'den a5 12000 inverter klima aldım. Montaj yapıldı elektrik akşamı bağlanmadı. Takım lideri E** hanım ve yetkili M** hanım ve diğer görüştüklerim kesinlikle çözüm yerine olayı kişiselleştirme çok basi…

02 Mayıs

Eylem'in Teşekkür Mesajı

. Demir döküm yetkililerine teşekkür ederim. Özeliklede Fatma hanımefendiye. Hafta sonu olmasına rağmen ilgili belgeyi tarafıma ulaştırdı.
26 Nisan
24 Nisan

Caglar'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetten kısa bir süre sonra benimle iletişime geçildi. Gerekli yönlendirmelerle parça değişimi yapıldı sorunum çözüldü teşekkürler.
28 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön