Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(860 değerlendirme)
Şikayet Yaz

DemirDöküm ücret

546 Şikayet
28100
(860 değerlendirme)
Şikayet Yaz

DemirDöküm Servis Parça Değişim

profile
Ahmed
3 gün önce
204

DemirDöküm şofben ile ilgili suyun geç ısınması bazen sıcak akarken kapanması v. B. Sorunlardan dolayı yetkili servis geldi. Piyasa değeri 250-300₺ bandında olan bir parça değiştirdi. 2.000₺ ücret talep etti. Bu bizim standart fiyatımız deyip geçiştirdiler. Bu normal olmayan bir ücret. DemirDöküm ku...

DemirDöküm Sm Teknik Eyüp Şubesinin Bize Yaptığı Oyun

profile
Mustafa
4 gün önce
137

Yeni Almış Olduğumuz Cihazın Kurulumuna Gelen Teknik Servis Koliyi Açınca Ürünün Kırık Olduğunu Bildirdi. Ürünü Aldığımız Firmaya İade Yapın Denildi. Fakat Geldiği Gün Bize Herhangi bir evrak vermemesinden dolayı ürünü iade edemedik. Çünkü koliyi servis değil siz açtınız dediler bizde elimizde evrak...

DemirDöküm Sm Teknik Eyüp Şubesinin Bize Yaptığı Oyun
DemirDöküm Sm Teknik Eyüp Şubesinin Bize Yaptığı Oyun
1

DemirDöküm 3 Yollu Vana 100TL'lik Parça 850TL'ye Takılıyor!

profile
Gökhan
5 gün önce
200

DemirDöküm teknik servisten bakım+servis hizmeti aldım. Teknik servis geldiğinde arızalı durumu tespit etti ve 3 yollu vana parçasının değişmesi gerektiğini ve hizmet için 650TL parçalar için 850 TL ücret olduğunu söylediler. 1500 TL karşılığında tamir yapıldı. Orijinal parça takıldığını iddia ediyo...

DemirDöküm 3 Yollu Vana 100TL'lik Parça 850TL'ye Takılıyor!
DemirDöküm 3 Yollu Vana 100TL'lik Parça 850TL'ye Takılıyor!
DemirDöküm 3 Yollu Vana 100TL'lik Parça 850TL'ye Takılıyor!
+3

DemirDöküm Kombi Su Akıtma Şikayeti Ve Fazla Ücret Ödemek

profile
Emre
6 gün önce
442

Merhaba, DemirDöküm (Efe Teknik) firmasından bugün kombim 'su akıtıyor' diye servis talebinde bulundum. Servisten gelen arkadaşlar işlemleri gerçekleştirdi. 3 yollu vana motoru, mili ve yuvası değiştirildi. Ekte fatura bilgileri mevcut. Standart servis ücreti alındı ve her bir parça için ekstra işç...

DemirDöküm Kombi Su Akıtma Şikayeti Ve Fazla Ücret Ödemek
DemirDöküm Kombi Su Akıtma Şikayeti Ve Fazla Ücret Ödemek

Sorunu Çözülemeyen DemirDöküm Kombi

profile
Eray
1 hafta önce
468

2023 temmuz ayında faaliyete geçen DemirDöküm Atron Condense markalı kombimiz sürekli f08 ve f01 kodlu arızaları veriyor. Plakalı eşanjör temizliğine rağmen sorun hala giderilmedi. Garantisi bulunmasına karşın plakalı eşanjörün değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için ek olarak 3500 TL ücret talep e...

DemirDöküm Kombi Servis Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

profile
Timur
1 hafta önce
418

DemirDöküm Atromix kombi kullanıyorum ve maalesef bir yıldır F75 arızası giderilemedi. 'Voltaj düşüklüğü var, regülatör almanız gerekiyor' denilerek 3000 TL karşılığında regülatör aldım; fakat aynı sorun devam ediyor. Kış günü evim soğuk kalıyor ve servis üç defa gelmesine rağmen, 3200 TL ödememe ra...

DemirDöküm Kombi Arızası Servis Ücreti

profile
Gülbahar
2 hafta önce
523

DemirDöküm kombi izin garanti süresi dolmamıştı. Kombi çalışıyor ama aralıklarla koninin yanında sigorta veya şalter atıyordu. Yetkili servis çağırdık. Baktılar ve herhangi bir arıza tespit edilemedi. Kombinin sigortasında veya elektrik donanımı arızalı olabilir denildi. Elektrikçi ustası çağırmamız...

DemirDöküm Kombi Arızası F05 Kodu

profile
Yunus
2 hafta önce
315

Konbi F05 hatası veriyordu. Servisi aradım, geldiler. Prosestatın arızalı olduğunu söylediler ve değiştirdiler. Genel bakım, işçilik ve tesisat yıkama işlemleri yapıldı. Benden 7.900 TL ücret alındı. Alınan bu para miktarının ne için olduğunu bilmek istiyorum. Bunu söyleyebilir misiniz acaba?

DemirDöküm Klima Servis Parası

profile
Emre
2 hafta önce
227

Merhabalar, DemirDöküm markasından bir klima satın aldım. Gelen servis, para alabilmek için elinden geleni yaptı. Para alma sebebi olarak borunun uzatılması gösterildi; ancak ölçtüğümde borunun uzatıldığına dair bir durum söz konusu değil. Verilen 3.6 metrelik ücretsiz boru fazlasıyla yetiyor. Bu du...

DemirDöküm Klima Servis Parası
5
Çözüldü

DemirDöküm Kombi Servisi Tekrar Servis Ücreti Aldı

profile
Mehmet
2 hafta önce
381

"Sorun çözüldü para iadesi yapıldı Teşekkürler"

DemirDöküm kombi servisi, değiştirdiği parça bir hafta sonra aynı yerden tekrar arızalandığında servis ücreti aldı. Boşuna servise toplamda 1800 TL + ...

DemirDöküm Kombi Servisi Tekrar Servis Ücreti Aldı

DemirDöküm Servis Gereksiz Ücretleri İstiyor. Asla Sorunu Çözmüyor.

profile
Yeşim
2 hafta önce
552

DemirDöküm servisi para için yanlış işlem yapıyor. Kombi bakımı için gelen kişiye kombinin su eksilttiğini tesisatta bir problem olmadığını neyden kaynaklandığını sorduğumuzda kombinin içindeki genleşme tankından kaynaklanabileceğini söyledi eğer patladıysa 8 9 bin civarında bir ücreti var dedi sonr...

DemirDöküm Yetkili Servis Deneyimi Ve Kombi Sorunları

profile
Latif
2 hafta önce
418

Dört ay önce kombim şalter attırdığı için Uşak DemirDöküm yetkili servisini aradım ve Şener Isıtma'nın yetkili servis olduğunu öğrendim. Sonra servisi arayıp durumu anlattım; 500 TL gelmek için ücret istediler ve içinden su sızdığı için tankın ya da tencerenin bir şeyini değiştirmek gerektiğini söyl...

DemirDöküm Yetkili Servis Deneyimi Ve Kombi Sorunları
DemirDöküm Yetkili Servis Deneyimi Ve Kombi Sorunları
DemirDöküm Yetkili Servis Deneyimi Ve Kombi Sorunları
+2

DemirDöküm Kombi Garanti Başlangıcı

profile
Dogancan
2 hafta önce
451

0 sıfır kombi aldım DemirDöküm P24 nitromix garanti için gelen arkadaş dolap içerisinde olduğu için garanti başlatamayacağını dolabı söktürüp çağırmam gerektiğini söyledi tamam dedim. Bugün aradım tekrar dolabı söktürüp garanti başlatmak için para istediler. Bunu DemirDöküm bayiileri bilerek yapıyor...

1

DemirDöküm Teknik Servisi Garantili Ürün Ücret Talep Edilmesi

profile
Yusuf
2 hafta önce
513

1 yıllık DemirDöküm Ademix marka ürünüm patlamalı bir şekilde ve yüksek sesle çalışıyor. Üstelik 3 gündür F28 arızası veriyor. Demirdöküm teknik servisi geldiğinde hiçbir şeye bakmadan başka nedenler sıralıyor ve garantili ürünüm için 'kombide sıkıntı yok' diyerek ücret talep ediyor. Bu durumdan dol...

DemirDöküm Servis Deneyimimdeki İletişim Sorunları

profile
Emel
2 hafta önce
169

Edirne'deki A**** T****** servisine telefon ile ulaştım. Aralık 2023'te aldığım ürünle ilgili arızayı anlatmaya çalıştım. Ancak telefonlara bakan bayan, durumu anlamadan 'hemen ücret alınır' diyerek konuşmaya başladı. Su eksiltme sorununu dile getirdiğimde ise 'normal' yanıtını aldım. Tesisatçı geld...

1

DemirDöküm Servis Fahiş Fiyat

profile
Gülay
2 hafta önce
389

DemirDöküm kombimizin sızıntı yaptığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak servis talep ettik. Servis için 650 TL ücret talep edildi ve arıza durumunda daha fazla ücret ödememek adına bakım ücreti de ödenirse daha uygun olacağı söylendi. Toplamda 1600 TL ödedik. Ertesi gün servis geldi. Su da...

DemirDöküm Servis Fahiş Fiyat
DemirDöküm Servis Fahiş Fiyat

DemirDöküm Hermetik Şofben F1 Arızası

profile
Taşkın
3 hafta önce
371

DemirDöküm hermetik şofben 2-3 ay kullandıktan sonra F1 arızası vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım servis talebinde bulundum. Servis hızlı bir şekilde müdahale etti ertesi gün. Fakat bir usta bir stajyer öğrenci bina önüne kadar geldiler ve usta arabadan inmeye bile tenezzül etmedi öğrenci...

DemirDöküm Hermetik Şofben F1 Arızası
1

DemirDöküm 18 Binlik Kılıma Pişmanlığı

profile
Uçar
3 hafta önce
573

Klimam 18 bin BTU kapasiteli ve 6 metrekarelik bir oda ısıtma sorunu yaşıyor. Servisi aradığımda 650 TL ücret talep ediyorlar. Her seferinde bu ücreti istiyorlar ve ürünü alalı 6 ay oldu. DemirDöküm markasından aldığım bu ürün için büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Evimde başka bir klima daha var, 9 bi...

DemirDöküm 18 Binlik Kılıma Pişmanlığı
DemirDöküm 18 Binlik Kılıma Pişmanlığı
1

DemirDöküm Servisi Akın Isı Fahiş Fiyatla Yedek Parça Veriyor

profile
Fatih
3 hafta önce
355

22.02.2024 tarihinde kombimde ki arıza için DemirDöküm Yetkili Servisi Akın Isı geldi. Kombinin Hava akış anahtarını değiştirdi ve 2300 TL ücret aldı. Yetkili Servis olduğu için güvendik. Daha sonra internetten araştırma yapınca bu parçanın 200 TL olduğunu öğrendik. 650 TL servis ücreti var. 200 TL ...

DemirDöküm Servisi Akın Isı Fahiş Fiyatla Yedek Parça Veriyor
DemirDöküm Servisi Akın Isı Fahiş Fiyatla Yedek Parça Veriyor
DemirDöküm Servisi Akın Isı Fahiş Fiyatla Yedek Parça Veriyor
+4

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kombim arızalandı. Ne yapmalıyım?
DemirDöküm kombiniz ile ilgili tüm arıza problemlerini Tüketici Destek Hattı üzerinden ilgili yetkililere iletebilir, arıza kaydı açarak servis yönlendirmesi talep edebilirsiniz.
Bana en yakın DemirDöküm servisine nereden ulaşabilirim?
Size en yakın DemirDöküm teknik servisine bulabilmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret ederek Servis ve Destek alanından tüm bayileri inceleyebilirsiniz.
DemirDöküm çağrı merkezi numarası nedir?
0850 222 1 833.
Aldığım servis hizmetini nasıl değerlendirebilirim?
DemirDöküm yetkili servislerinden aldığınız hizmet ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfadan paylaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
DemirDöküm ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden diğer tüketiciler ve marka yetkilileri ile paylaşabilirsiniz.

DemirDöküm Hakkında

DemirDöküm; ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme sektörlerinde faaliyet göstermekte olan köklü bir firmadır. Faaliyetlerine ilk olarak 1954 senesinde İstanbul’da başlayan Demirdöküm, ilk gününden bugüne kadar Türkiye’de sanayi sektörüne önemli katkılarda bulunmştur. Pek çok kullanıcı ısıtma sektöründeki pek çok cihazla ilk olarak DemirDöküm aracılığıyla tanışmıştır. Hala pek çoğumuzun aklına ısıtma ve iklimlendirme denildiğinde akla ilk marka DemirDöküm’dür. DemirDöküm markası ülkemizde ilk döküm radyatör, kazan, kat kaloriferi, şofben, soba, panel radyatör ve kombi üretimini gerçekleştirmiştir. Kendini Türkiye’de “ısı konforu” ile özdeşleştiren marka, pek çok ev ve iş yerinde hala en çok tercih edilen markalardan biri olmayı da başarmaktadır. Güçlü servis teşkilatı, mühendislik altyapısı ve yaygın bayileri ile siz müşterilerine kaliteli bir hizmet sunabilmeyi kendine misyon edinen DemirDöküm’de ısı gereksiminizi karşılayacak pek çok ürün sizleri bekliyor.

DemirDöküm Ürünleri Nelerdir?

DemirDöküm’ün evlerde, iş yerlerinde gördüğümüz ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme ürün grubu hayli geniş bir yelpazede sizlere sunulmaktadır. DemirDöküm kombi, şofben, klima, radyatör gibi ürünler en çok tercih edilen DemirDöküm ürünleri arasında yer almaktadır. Bunlar dışında ise; su ısıtıcılar, merkezi sistemler, güneş enerjisi sistemleri, VRF sistemleri, ısı pompaları gibi ürünleri de DemirDöküm’de bulabilirsiniz. DemirDöküm kombiler; duvar tipi yoğuşmalı kombi, duvar tipi hermetik yoğuşmalı kombi gibi farklı modellerdedir. En çok tercih edilen DemirDöküm kombi modellerinden bazıları ise; Atron, Nepto, Nitron, Adonis gibi modellerdir. DemirDöküm radyatörler ise ister yaşam alanlarınızda isterseniz de çalışma alanlarınızda kullanabileceğiniz ürünlerdir. Bu radyatörler arasında banyolarda kullanılan havlupanlar da bulunmaktadır. DemirDöküm klimalar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Farklı enerji sınıf özelliklerine sahip olan bu klimalar ayrıca diğer özellikleriyle de birbirlerinden ayrılmaktadır. DemirDöküm su ısıtıcı ürünleri arasında ise şofbenler ve termosifonlar yer almaktadır. Merkezi sistem ürün grubu içinde ise kazan, boyler, kat kaloriferi, brülör, kontrol paneli gibi ürünler bulabilmeniz mümkündür. Siz de evinizde ya da iş yerinizde ısıtma sistemlerine ihtiyaç duyuyorsanız DemirDöküm ürünlerine göz atabilirsiniz.

DemirDöküm İletişim Kanalları

DemirDöküm ürünlerine ulaşmak, kullandığınız DemirDöküm marka ürünle ilgili soru sormak ya da diğer sorularınızla ilgili markanın iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. DemirDöküm iletişim kanalları arasında; DemirDökü müşteri hizmetleri numarasını arama (7/24 arayabilirsiniz.) ya da yetkili satış servisini ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Müşteri hizmetlerinden yetkili servis talep edebilir, yetkili satıcı bilgilerine ulaşabilir, ilk çalıştırma talebinde bulunabilir, cihazınızın garanti süresini uzatabilir, teknik promblemlerinizle ilgili bilgi alabilirsiniz. Kullanıcıların DemirDöküm marka ürünleriyle ilgili yazdığı yorumları okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de DemirDöküm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz.