Görünüm          
727 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ek garanti adı altında cep telefonumu arayarak garanti uzatması yapıldı (1600 TL ödedim). Sözde 2023 yılının nisan ayına kadar bakım ve parça garantisi verildi. Ama 2023 yılına kadar 2 kez bakım hakkımın olduğunu sonradan öğrendim. Garantiyi başlatan şahıs ( telefonumu arayan müşteri temsilcisi) yıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

Çerkezköy/Tekirdağ' da bulunan bakım evimizde bulunan kaskad sistemimiz için yönlendirilen v*** o**** DemirDöküm servisinden hiç memnun değiliz. Telefonlarımıza bakılmıyor, 72 saat içerisinde servis hizmeti bulunmasına rağmen 2 haftadır gelinmiyor. Gelinse de parça siparişi verildiği söylenilerek sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

DemirDöküm benim için gerçekten pişmanlık. Periyodik bakım için arandım. Kayıt oluşturuldu. Daha sonra randevu günü annem, eşim evde olmasına rağmen kimse gelmedi. Yaklaşık üzerinden yaklaşık 5 gün geçti. Bugün çağrı merkezini aradığımda, randevu günü arandınız. Telefonu açmadığınız için randevu ipt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun yıllardır kullanmış olduğum DemirDöküm klimamın dış cephe ünitesinde fanın önünde bulunan koruyucu malzeme düşmüş 0850********33 numaralı telefonu aradığımda en yakın yetkili servisin numarasını verdi. Yetkili servise ulaştım ve 20 gündür bırakın ürünü temin etmeyi ürünün kaç para olduğunu bile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evimizde uzun yıllardan beri kullandığımız kombimiz arızalandı ve servis yedek parça değişimi lazım dedi ve 2000 TL civarında masraf olduğunu ifade etti. Akabinde servis gitti ve daha sonra ayın 5'inde evimizin sigortası olduğunu ve sigortadan bu hasarı karşılayabileceğimizi öğrendik. DemirDöküm müş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Tire ilcesinde 08.07.2020 tarihinde Tire Sarı Çelik Ticaret adlı firmadan DemirDöküm klima aldım. 10.07.2020 tarihinde klimam bağlandı. Bağlandıktan çalıştırıldıktan sonra flap kısmının tam oturmadığı çalışırken ses çıkarttığını fark ettim. Teknik servise değişim yapılmasını istedim fakat aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Klima aldım evime getirdim çabuk kuracaklar diye ve 1 haftadır bekliyorum telefon açıyorum yarin kuracağız diyorlar her gün. Ama kimse gelmiyor kurmuyor. Paramla rezil oldum. Urfa yetkili servis ilgilenmiyor. Her yere şikayet edeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknik servislerinde elektronik bilgisi olmayan işlerini sadece insanları yanıltmaya, aldatmaya odaklanan çözüm merkezi diye oluşturdukları birim günü kurtarmak adına sürekli yalan söyleyen sürekli insanı üzen hatta kombiyi sokup toplamadan giden telefonlara bakmayan Türkiye'de kimin olduğu bile bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

2 Ağustosta DemirDöküm klimam açıp kapatırken tutukluk yapıp çalışmamaya veya kapanmamaya başladığından DemirDöküm Vaillant çağrı servisini aradım ve sorunu bildirdim. 4 Ağustosta Servis elemanı geldi.” Kumanda aleti bozulmuş size yeni alet getireceğim” dedi. Daha sonra ben bunun kumanda sorunu olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme