Toplam çözüm sayısı
..
DemirDöküm ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Sürekli Patlayan DemirDöküm Kombi Anakartı

1339görüntüleme
Muhammet
Muhammet 3 hafta önce

Evimizde hem kombi hem de güneş enerjisi bulunuyor yaz ayı gelince kombiyi komple kapatıp güneş enerjisini kullanıyoruz ancak bazen su soğuk olduğunda kombiyi açıyoruz geçen açalım dedik kombi çalışmadı teknik servis çağırdık aşırı voltajdan ana kart yanmış denildi, daha önce de olmuştu elektrik tesisatın kötü deyip ses etmedik ancak alt katta farklı marka kombi mevcut ve çelişiyor komşulardaki kombiler çalışıyor nasıl olduysa bizim kapalı ve çalışmayan kombi durduğu yerde ana kart patlatıyor teknik servis garanti dışı siz ödeyeceksiniz dedi bence bunun aşırı voltaj veya farklı bir durum ile alakası yok kombide fabrika ® hatası bir sorun var ve firma bunu gelir elde etmek için kullanıyor mağduruz.

DemirDöküm Logo
DemirDöküm3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için,Türkiye’nin her yerinden 0850 222 1 833 no’lu Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi www.demirdokum.com.tr MIM – 0850 222 1 833

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 15:20

Göksu servisine iş yaptırdım, servis diye sorgulamadım ama sonra genleşme tankı, basic sensörü türbin parçası sensörü değişti genel bakım yapıldı. İstanbul sahrayı cedit te oturuyorum m****apartmanı daire 10 servis diye fiyat sorgulamadan yaptırdım. 1175 TL ödedim. Bu işlerin listesi yok mudur, fiy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Temmuz 21:26

Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi'nde oturuyoruz. İki yıl önce DemirDöküm'den güneş enerjisi aldık her iki ayda bir hava yapıyor deyip tekrar gelip bakıyorlar her seferinde bir daha bir daha şu an eşim hamile güneş enerjimiz var hiçbir şekilde sıcak su gelmiyor aldığıma pişman oldum. Keşke başka ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Temmuz 13:18

DemirDöküm Termosifon arızalı olarak kuruldu. 12 haziranda e-ticaret sitesinden aldığım termosifon ürünü için 18 haziranda kurulum yapıldı. Yaz ayı olduğu ve güneş enerjisi kullanıldığı için hiç kullanmadık. Çalıştırmak istediğimizde ürünün arıza ışıklarının yandığını araştırdığımızda öğrendik. Baba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Temmuz 12:15

2017 yılında yaz sezonunda Ayvalık Altınova'daki yazlık evime, markasına çok çok güvenerek DemirDöküm vtk model güneş enerjisi sistemi taktırdım, birkaç gün kullandım tatilim bitti. 2018 sezonunda yazlığa gittiğimde sistemin arızalandığını gördüm. Önoğlu DemirDöküm yetkili servisi yaptığı incelemede...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 20:54

12 Kasım'da yazdığım şikayetim hala çözümlenemedi. Fotoğraflar çekildi. Hatalar tespit edildi. Çözüm için şikayetçi olduğum servisi yönlendirmişler. '' ne istiyorsunuz'' diye arayan bir servisle iletişim kuramadık. Durumu DemirDöküm'e iletmeme rağmen kış bitecek sorunum hala çözümlenmedi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 15:32

Geçen yıl (2019 ekim) evime kalorifer döşettirdim ve kombi olarak da en iyisi diye düşünerek DemirDöküm Nitromix aldım. Kullanmaya başladıktan 2 ay sonrasında kullanırken patlamaya ve patlarken de bacadan duman atmaya başladı. Servis çağırdım ve ateşleme hatası olduğunu söyleyerek ateşleme sistemini...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 17:00

Güneş enerjisi daha önce de yazdım ustalar geldi 24 saat sonra kontrole geleceğiz dediler. Ne sorun çözüldü ne de onlar geldi. Bu sorunu bu ürünü aldığımızdan beri yaşıyoruz 10 yıl garanti verdi bayii ama bir sorunu 2 yıldır çözmedi.