Demirdöküm Servis Termosifon Şikayetleri

(146 şikayet)
DemirDöküm

Bir ay önce DemirDöküm Dt4 titanyum dijital termosifon aldık cihaz kuruldu birkaç gün sonra aşırı derecede ses çıkardığını gördük servisi aradık geldi. Evet bu cihaz arızalı dedi. Biz sıfır cihazın tamirini kab…

11 Ocak
DemirDöküm

4.12.2018 tarihinde DemirDöküm müşteri ilişkileri üzerinden montaj talebi ilettim. Müşteri hizmetleri bana 6.12.2018 tarihinde montaja gelineceğini söyledi Antalya 'da yönlendirdikleri yetkili servis ise 7.12.2…

07 Aralık 2018
DemirDöküm

DemirDöküm markasına ve servisine söylenecek çok şey var. Almış olduğum termosifonun içinde sigorta kutusu çıkmıyor. Sadece termosifonu asmak için gerekli araçlar var. Bunun dışında bütün aparatları dışarıdan a…

07 Aralık 2018

Rafet'in Teşekkür Mesajı

Yazıyı yazmamın akabinde hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve sorunumun çözümü için işlemler yapıldı. Müşteri temsilcisine de cook teşekkür ederim
05 Aralık 2018
DemirDöküm

Geçen yıl DemirDöküm marka termosifonumuz (boyler) arızalandı ve servis çağırdık. Gelen servis çalışanı rezistansın kireçlendiğini ve sigortasının attığını söyleyerek, atan sigortayı düzeltti ve gitti. Bunun iç…

29 Kasım 2018

Emre'nin Teşekkür Mesajı

Fazla alınan tutar servisiniz tarafından iade edildi. Destekleriniz için teşekkürler ederim.
16 Kasım 2018

Berkan'ın Teşekkür Mesajı

Dün itibariyle firma tarafından aradım. Merve hanım, süreç ile doğrudan ilgilendi ve bölge müdürleri sayesinde sorunum çözülerek uygun tarihe randevu verildi. Süreç boyunca yardımcı olan ve ilgilenen Merve hanıma ve şikayet kısmına çok teşekkür ederim.
22 Ekim 2018

Mümin'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
DemirDöküm

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

18 Ekim 2018

Caner'in Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetleri servisle konuşup durum değerlendirmesi yaptıktan sonra mağduriyetim giderildi teşekkür ederim
17 Ekim 2018

Nuray'ın Teşekkür Mesajı

Müşteri Deneyimi Temsilcisi Fatma Hanım'a anlayışı ve yapıcı davranışlarıyla süreci profesyonelce yönettiği için çok teşekkür ederiz. Farklı teknik servis isteğimiz karşılandı ve sorunumuz çözüldü.
21 Eylül 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları