Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(860 değerlendirme)
Şikayet Yaz

DemirDöküm Kombi Servis

1.615 Şikayet
28100
(860 değerlendirme)
Şikayet Yaz

DemirDöküm Yeni Kombide Sürekli Arıza

profile
Soli
3 gün önce
148

Nitromax marka kombi aldım. DemirDöküm ürünü açtığımda ve sıcak suyu açtığımda kötü bir ses gelmeye başladı. Yepyeni ürüne parça değiştirmeyi teklif ettiler. Kabul ettim ancak yine düzelmedi. Bu hafta tekrar servis geldi. Başka bir parça değiştirdi. Yine ses var. Bu kadar para verip ayıplı ürün satı...

1

DemirDöküm Servis Fahiş Fiyat Uygulaması

profile
Sedat
3 gün önce
410

DemirDöküm kombi sıcak su arızası nedeniyle DemirDöküm yetkili servisi kiracım tarafından çağrıldı. Yapılan işlem türbin ve NTC değişimi ve periyodik bakım için toplam 4.500 TL gibi yüksek bir fiyat talep edildi. NTC ve türbin fiyatları internet araştırmama göre 300-500 TL arasında bir şey, 1.000 TL...

DemirDöküm Servis Fahiş Fiyat Uygulaması
DemirDöküm Servis Fahiş Fiyat Uygulaması

DemirDöküm Kombi Çok Titriyor, Ses Çıkarıyor Ve Duvara Zarar Verdi

profile
Barış
4 gün önce
397

Kombi arızası mevcut. Eylül ayında DemirDöküm'ün (Göksu İklimlendirme Şubesi, İstanbul) eski ve sık arıza veren kombimi yenisiyle değiştirerek Ademix modelini satın aldım. Kombinin montajı yapıldıktan bir hafta sonra İGDAŞ kontrolleri ve kombi garantisi gerçekleştirildi. Ancak yeni kombim aşırı sesl...

DemirDöküm Kombi Çok Titriyor, Ses Çıkarıyor Ve Duvara Zarar Verdi
DemirDöküm Kombi Çok Titriyor, Ses Çıkarıyor Ve Duvara Zarar Verdi
DemirDöküm Kombi Çok Titriyor, Ses Çıkarıyor Ve Duvara Zarar Verdi
+3

DemirDöküm Nitromix 35 KW

profile
Zeki
4 gün önce
708

Aralık ayında 35 KW nitromix bir kombi satın aldım. 2 Ocak tarihinde Hakkari'deki teknik ekip tarafından cihazın uygunluğu verilip cihaz kurulumu yapıldı. Sessiz çalışması gereken ürün sesli çalışıyordu. DemirDöküm yetkili servisini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Gelip cihazın baypas denilen parçası...

1

DemirDöküm Ek Garanti Paketi Satma Hikayesi

profile
Hayrettin
4 gün önce
278

DemirDöküm Nitromix kombi kullanıcısıyım, şimdilik cihazla ilgili bir sorun yaşamadım. Ama ek garanti paketi satmak için müşteri hizmetleri numarasından aranmak çok huzursuz edici. Başka markalar 5 yıl 7 yıl garantili kombi satıyor. Yerli diye güvenip aldığımız markanın müşteri hizmetleri kendi ürün...

DemirDöküm Kombi Yetkili Servis

profile
Nihan
4 gün önce
308

Kış ayının Mart ayının 13'ü akşamı DemirDöküm marka kombimiz arıza yaptı. Akşam üzeri olduğu için kayıt açılamıyor. Telefonlara cevap verilmiyor. Bugün ise servis, ancak ertesi gün gelebileceklerini söylüyor. Evde küçük bir çocuk olduğu için evin soğuk olması büyük bir sorun teşkil ediyor. Ürün gara...

DemirDöküm Fabrika Çıkışı Hatalı Ürün Takıldı Değişim Yapılmıyor

profile
Cennet
4 gün önce
428

Merhaba, 2023 Mayıs ayında Nitromiks marka bir kombi taktırdık. Kombi takıldığı günden beri pompası arızalıymış ve çok fazla ses çıkarıyordu. İlk kombimiz olduğu için bunu normal karşıladık, ta ki aynı cihazı kullanan arkadaşlarımızınkini görene kadar. Bu süre zarfında başka arızalar da vermeye başl...

DemirDöküm Kombi Arıza Değişim İstiyorum

profile
Mustafa
4 gün önce
223

Merhaba, ben DemirDöküm Ademix model kombi aldım. Bir süre sonra patlamalı yanmaya başladı. Birçok kez servis gelmesine rağmen sorun düzelmedi. Aynı marka ile değişim sağladık ancak yine aynı şikayetlerle karşılaştım ve yine servis geldi. Biraz uğraşmasına rağmen sonuç değişmedi. Artık aynı modeli i...

1

DemirDöküm Pişmanlıktır Çözüm Üretmiyor

profile
Erdal
5 gün önce
248

DemirDöküm Atromix kombi için 29 Aralık 2023 tarihinde servis bakımı için geldi. Demirdöküm peteklerden bir tanesi patlaktı. Servis elemanı peteğin fotoğraflarını çekti, müşteri hizmetleri ile görüştü, boyunu ölçtü ve gitti. Bu kadar büyük firma 2,5 aydır bir peteği tedarik edemiyor.

DemirDöküm Pişmanlıktır Çözüm Üretmiyor
DemirDöküm Pişmanlıktır Çözüm Üretmiyor

DemirDöküm Kombi Su Akıtma Şikayeti Ve Fazla Ücret Ödemek

profile
Emre
6 gün önce
442

Merhaba, DemirDöküm (Efe Teknik) firmasından bugün kombim 'su akıtıyor' diye servis talebinde bulundum. Servisten gelen arkadaşlar işlemleri gerçekleştirdi. 3 yollu vana motoru, mili ve yuvası değiştirildi. Ekte fatura bilgileri mevcut. Standart servis ücreti alındı ve her bir parça için ekstra işç...

DemirDöküm Kombi Su Akıtma Şikayeti Ve Fazla Ücret Ödemek
DemirDöküm Kombi Su Akıtma Şikayeti Ve Fazla Ücret Ödemek

DemirDöküm Kombi Değişim Süreci

profile
Manolya
6 gün önce
247

Aksaray'daki daireme 2 yıl önce ventomix DemirDöküm kombi taktırdım. Taktırdığım kombide yanma sırasında şiddetli patlamalar oluyor. Defalarca servisi aradık, gelip bunun değişmesi gerektiğini söylediler. DemirDöküm kombisinin 2 yıl garantisi olduğunu ve defalarca arayıp değişmesi gerektiğini söyled...

DemirDöküm Yeni Alınan Kombinin Anakartı Arızası Ve Garanti Sorunu

profile
Ahmet
1 hafta önce
522

DemirDöküm'den şubat ayında Ademix 18/24 KW kombi satın aldım. Sözde en yeni en iyisi diye sipariş edip taktırdığım kombi 5 gün dolmadan anakartı yandı. Servis çağırdık biz servisten çözüm beklerken bize garanti süresini uzatmak ister misiniz diye soru yöneltiliyor. Sonrasında yapılan işlemde hatanı...

DemirDöküm Ademix Patlama Sesi

profile
Ertuğrul
1 hafta önce
298

Kombim iki aylıkken ateşleme yaparken patlama sesiyle çalışıyor. Geceleyin uykudan uyandıracak kadar yüksek basınçlı oluyor. Bu durumu teknik servise bildirdim, geldiler ve 'Bu kombinin normal çalışma şekli bu' diyerek ayrıldılar. Demirdöküm'ün kaliteli ve servisinin güvenilir olduğunu düşünerek ter...

DemirDöküm Edremit'teki Bayiden Kombi Dolabı İçin İade Talebi

profile
Erman
1 hafta önce
383

DemirDöküm Edremit Örge İklimlendirme servisine 2022 yılında kalorifer peteği kurulum ve kombi satın alma işlemleri için başvurdum. Mahallemizde doğalgaz olmadığını, buna çözüm olarak ne önerebileceklerini sorduğumda, ademix adında bir kombi önerdiler. Bu kombinin işimi göreceğini, dönüştürücü alara...

DemirDöküm Edremit'teki Bayiden Kombi Dolabı İçin İade Talebi
DemirDöküm Edremit'teki Bayiden Kombi Dolabı İçin İade Talebi
DemirDöküm Edremit'teki Bayiden Kombi Dolabı İçin İade Talebi
+6

DemirDöküm Evimi Su Bastı, Pazar Günleri Kapalı

profile
Ali
1 hafta önce
268

Çağrı merkezinden çok basit ve laubali cevaplar alıyorum tel ile aradığımda... Gece saat 4 de evimi su bastı DemirDöküm kombi yüzünden... P****, A****, B***** ve ismini gizleyen O****** personeller pazar günleri servis çalışmıyor ne demek ya... Nasıl bir saygısızlık... Çözüm üretemeyen DemirDöküm ma...

Kurulduğu İlk Gün Arıza Yapan DemirDöküm Kombi

profile
Özgür
1 hafta önce
596

Öncelikle şikayet yazmak istemezdim. 8 Şubat 2024 tarihinde saat öğlen 12 civarlarında DemirDöküm Nitromix kombi kurulumu için servis geldi. Kombiyi kurdular; tabii ki ben evde yoktum, yaşlı annem evdeydi. Daha sonra annem pazara gitti ve ben 2 saat sonra eve geldiğimde kombinin içinden su aktığını ...

Kurulduğu İlk Gün Arıza Yapan DemirDöküm Kombi

DemirDöküm Kombi Ve Müşteri Hizmetleri +servisin Kalitesizliği

profile
Bayram
1 hafta önce
317

Sıfır aldığım DemirDöküm nitromiks kombim ilk ayda kart yandı servisi çağırdım ana kart yanmış 8000 TL garantiye girmiyor. 2 ay geçmedi yine aynısı. Kış vakti üç gündür bekliyoruz ki servis gelsin baksın. Ne servis ne de kombi paranız çöp olup moraliniz bozulmasın...

DemirDöküm Kombi Ve Müşteri Hizmetleri +servisin Kalitesizliği
5
Çözüldü

DemirDöküm Vintomix Patlamalı Yanma

profile
Sabiha
1 hafta önce
305

"Genel merkezden arayan temsilci hanımefendiye ilgisi ve çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkür ederim."

18 Aralık 2023 tarihinde ilk çalıştırması yapılıp garantisi başlatılan DemirDöküm Vintomix kombim patlamalı yanıyor. Bunun için 3 kere genel merkez il...

DemirDöküm Vintomix Patlamalı Yanma
DemirDöküm Vintomix Patlamalı Yanma

DemirDöküm Ademix Kombi Arızası

profile
Ezgi
1 hafta önce
209

DemirDöküm ademix kombi aldık altı ay sonra F75 ve F89 arızası veriyor servis geliyor gidiyor düzelme yok değişim talebinde bulunduk hala cevap bekliyoruz kışın ortasında mağdur ediliyoruz. En kısa sürede çözümlenmesini istiyoruz yoksa hukuki yollara başvuracağız

DemirDöküm Ademix Kombi Arızası

DemirDöküm Pişmanlığı Servisin Telefona Bakmaması Ve Meşgule Alması

profile
Adem
1 hafta önce
199

Bir kombi satın aldık. Sürekli müşteri hizmetlerini ve verdikleri servisi aramamıza rağmen gelip kombiyi çalıştırmadılar. Bu soğuk kış günlerinde soğukta bekliyoruz. Bugün için kesinlikle geleceklerini söylediler ancak telefonlara cevap veren yok, meşgule alıyorlar.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör