Demirdöküm Kombi Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(388 şikayet)
DemirDöküm

DemirDöküm kombim için 17 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp bakım yaptırmak istediğimi söyledim. Kredi kartımdan 109 TL bakım ücreti olarak peşin kesildi. Daha sonra servis geldi ve parça değişimi ge…

2 g
DemirDöküm

Yeni evimize taşınalı 5-6 gün olmuştu henüz. Yeni takılan kombimiz ve peteklerin ilk çalıştırma ve garanti sürecinin başlanması için müşteri hizmetlerini arayıp servis randevusu oluşturduk. Gelen servis elektri…

06 Ağustos
DemirDöküm

Arızalanan DemirDöküm kombim için 3 Ağustos akşam saat 18.00'den sonra müşteri hizmetini arayarak servis kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetlerindeki bayan bana yarın gelebileceklerini söylediğinde saat kaçta geli…

05 Ağustos

İrfan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayet bildiriminden sonra Nalan hanım tarafından arandım sağ olsun ilgilendi ben aramadan 2-3 kere geri dönüş yaptı ödemem 23.07.2018 tarih itibari ile kartıma iade edildi, Keşke bu dinamik yapı sorun çözme ve müşteriyi memnun etme anlayışı servis hizmetini almaya başladığımız anda oradaki birimlerde de olsaydı.
16 Temmuz

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

DemirDöküm bölge sorumlusu Soner beye teşekkür ederim... . Cihazımdaki problemi bizzat kendisi evime kadar gelip ilgilendi... Ve cihazım yenilendi. Şimdi sorunsuz bir şekilde klimayı kullanıyoruz. Tekrardan Soner beye teşekkürü bir borç bilirim... İşinde başarısının daim olmasını dilerim.
DemirDöküm

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

16 Temmuz

Ahu'nun Teşekkür Mesajı

Şikayet departmanında nuray hanıma teşekkür ederim. Sorunun çözülmesi noktasında günlerce bizimle ilgilendi
05 Temmuz
DemirDöküm

DemirDöküm Atron kombi takıldı ve 4 ay sonra sıcak su vermemeye başladı. Teknik servisi kaç kere aradık ama alanında uzman olmayan ekip gelip baktı gitti sonuç hala bozuk. Kaç kere de teknik servisi şikayet ama…

26 Haziran

Buket'in Teşekkür Mesajı

Sorunum ışık hızıyla halledildi. Bu kez gelen teknik servis arkadaşa bilgilendiren profesyonel yaklaşımı için de ayrıca teşekkür ediyoruz. Kombinin bakımları gerektiği gibi yapıldı. Sorunu çözen genel müdürlükten arayan hanımefendi ve gelen teknik servis elemanına teşekkürler...
02 Haziran

Harun'un Teşekkür Mesajı

Bir sure beklememize rağmen çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkürler
31 Mayıs

Buğra'nın Teşekkür Mesajı

Sorunum beni mağdur etmeden çözüldü. Hatice hanım başta olmak üzere Demirdöküme çok teşekkür ediyorum.
22 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön