to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm Ademix model kombimi yaklaşık 3 yıl önce sıfır olarak satın aldım. Aldığımdan beri kombi doğru düzgün ısıtma yapmadı ve aynı problem 3 yıl boyunca devam etti. Bu süre içinde Gaziemir/İzmir bölgesine bakan DemirDöküm yetkili servisi 8 kez eve geldi ancak her seferinde farklı bir arıza tespiti yapıp sorunu kalıcı olarak çözemedi.
Servislerin defalarca gelmesine rağmen kombi sorunsuz çalışır hale getirilmedi ve ben de bu süreçte sürekli oyalandığımı hissettim. 10 Kasım’da ürünün garantisi bittikten hemen sonra arızanın çözümü için bu kez ücretli işlem yapıldı ve cebimden 19.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Aynı sorun garanti süresi boyunca defalarca iletilmiş ve servis kayıtları açılmış olmasına rağmen, kalıcı çözüm garanti kapsamındayken sağlanmadı.
Garanti bitince sorunun ücret karşılığında giderilmesi hem mağduriyetimi artırdı hem de marka güvenimi ciddi şekilde sarstı. Garanti süresi boyunca gerekli ve doğru müdahaleler yapılsaydı bu bedeli ödemeyeceğimi düşünüyorum. Bu nedenle, garantisi dolduktan sonra arızanın giderilmesi için ödediğim 19.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.
DemirDöküm Ademix p18/24 model kombim iki yıldır sürekli arıza yapıyor ve ısıtma problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında toplam dört kez servis çağırdım....
DemirDöküm Ademix model kombimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle yazıyorum. Bir hafta önce kombimde arıza oluştu ve teknik ekibi çağırdım. Gelen ekip, yüksek voltajdan dolayı ana kart ve arayüzün yandığını sözlü olarak belirtti ancak bana herhangi bir yazılı tespit raporu veya tutanak ver...
12 gün önce DemirDöküm'den sıfır olarak alıp montajını yaptırdığım Ademix model kombi, akşam saatlerinde aniden patlamaya benzer bir ses çıkardı ve hemen ardından cihazın altından su akıtmaya başladı. Su akıntısı durmadı. Kombiyi takan servisi aradım, saat 21:00 olduğundan açmadılar. Sonra durumu k...
Yaklaşık dört ay önce sıfır DemirDöküm Ademix marka kombi satın aldık. Kullanmaya başladıktan bir buçuk ay sonra kombi arıza yaptı. Servis geldiğinde iç filtrelerin tıkandığını ve bunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek servis ücreti talep etti. Kombiyi takıp kullanmadan önce petekleri cihazla te...
Yorumlar