Demirdöküm Kayıt Şikayetleri

(65 şikayet)
DemirDöküm

Montajı yapılması gereken klima için servise (0850 222 18 33) bugün kayıt açtım kurulum ile ilgili (432 215 43 53) numaralı numara sizi arayıp montaj bilgisi verecekler denildi. Bende 432 215 4353'ü arayıp yetk…

13 Haziran

Bilge'nin Teşekkür Mesajı

Pazartesi öğleden önce konu ile ilgili Müşteri destek hattından Nuray Hanım ile servis randevumu tekrar planladık. Dün itibariyle servis hizmeti almış bulunuyorum. Belirtmeliyimki servis personeli Türker Bey zamanlaması harikaydı. Geçte olsa servis hizmetimi aldım. İlgilerinden dolayı Nuray Hanim, türker Bey ve arka planda destek olan kişilere teşekkür ederim.
02 Haziran

Ali'nin Teşekkür Mesajı

DemirDöküm müşteri temsilcisi fatma Hanım'a sonsuz teşekkürler.
DemirDöküm

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

11 Mayıs

Lutfi'nin Teşekkür Mesajı

İlgi ve alakasından dolayı Fatma hanıma Teşekkür ederim.
06 Mayıs

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı

Nuray Hanım (şikayet hattından ulaşan) dosyamı elinizde tutup para durumunu devamlı takip ettiğiniz için teşekkürler. Sorumsuz sonu 8989 num. Protherm yaptığınız işin parasını hak etmiyorsun uz.
DemirDöküm

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

01 Mayıs
DemirDöküm

Aşağıda resimleri üzerinde bulunan seri no. vs. Paylaştığım garanti kapsamında o…

26 Mart

Miyaser'in Teşekkür Mesajı

Şikayet sürecimi iyi bir şekilde değerlendiren ve sorunum giderilmesi sağlayan Nuray hanıma teşekkür ederim.
08 Mart
DemirDöküm

2014 yılında almış olduğum DemirDöküm c350f şofbende 4 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum ve hala da çözüm yok. Sorunum aldığım yıldan itibaren sıcak suyun aniden soğuyup tekrar kendiliğinden ısınması. Servis her …

08 Mart

Hicran'ın Teşekkür Mesajı

DemirDöküm Çözüm Merkezi'nden Nuray Hanım'a şikayetimiz ile ilgili ivedilikle geri dönüp merkez servisten talep ettiğim teknikerin yönlendirilmesini sağladığı için çok teşekkür ederim. Merkez servis teknikeri İbrahim Bey sorunu tarif etmemle hemen arızayı tespit etti ve parça değişimi ile sistemi devreye aldı. Bir hafta sonra sıcak kullanım suyu ile ilgili yine kombi arızalandı. Bu kez yine merkez servisten Refik Bey gelerek türbini değiştirdi ve hatta kırık kanat parçalarını da bir hazneden temizleyip sistemi çalışır teslim etti. Nuray Hanım ve merkez servis teknikerleri İbrahim ve Refik Bey'e mağduriyetimi ivedilikle giderdikleri için çok teşekkür ediyorum.
01 Mart

Devrim'in Teşekkür Mesajı

Ücret iadesi 9 Mart'ta yapıldı. Şikayet biriminden Merve Hanım konuyla yakından ilgilendi. İşlemlerin hızlanması için yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ediyorum.
28 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön