Demirdöküm Kayıt Şikayetleri

(312 şikayet)
DemirDöküm

Ocak ayında aldığımız dt4 model 50 litre termosifonun ön panelindeki Mavi stand by ışığı bir süre önce söndü. Yetkili servis talep ettik. z. Burnu ilçesinin yetkili servisinden iki kişi geldi. Uzun süre uğraştı…

3 g
DemirDöküm

DemirDöküm Nitron kullanıyorum. Ancak ateşleme yapmıyor. Defalarca arıza kaydı açtık servis geldi o an sorun çözüldü, 2 gün sonra yine aynısı oldu. Aynı konuda daha ne kadar arıza kaydı açılabilir ki? Acilen bi…

4 g

Bilal'ın Teşekkür Mesajı

Nuray hanim yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim. Sorun ile ilgilenip çözdü şikayet biriminden Nuray hanim yeniden teşekkürler
16 Ağustos
DemirDöküm

DemirDöküm Exacontrol 7r Programlanabilir Dijital Oda termostatı aldım. Ortam sıcaklığını Analog termostat 27 derece diğer kablosuz 4 adet DemirDöküm oda termostatı 27 28 gösteriyor klimanın termostatı 27 göste…

08 Ağustos
DemirDöküm

Arızalanan DemirDöküm kombim için 3 Ağustos akşam saat 18.00'den sonra müşteri hizmetini arayarak servis kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetlerindeki bayan bana yarın gelebileceklerini söylediğinde saat kaçta geli…

05 Ağustos

İrfan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayet bildiriminden sonra Nalan hanım tarafından arandım sağ olsun ilgilendi ben aramadan 2-3 kere geri dönüş yaptı ödemem 23.07.2018 tarih itibari ile kartıma iade edildi, Keşke bu dinamik yapı sorun çözme ve müşteriyi memnun etme anlayışı servis hizmetini almaya başladığımız anda oradaki birimlerde de olsaydı.
16 Temmuz

Muhittin'in Teşekkür Mesajı

DemirDöküm Kızıltepe servisi 2 seferdir gelmesine rağmen sorunun olmadığını belirtip servis parası almıştır getirdiğim Arçelik servisi kontrol ettiğinde cihazda bir parçanın arıza yaptığını tespit etti ve değiştirip sorunu çözmüştür.
20 Haziran

İsmail'in Teşekkür Mesajı

DemirDöküm firmasına teşekkür ederim
13 Haziran

Bilge'nin Teşekkür Mesajı

Pazartesi öğleden önce konu ile ilgili Müşteri destek hattından Nuray Hanım ile servis randevumu tekrar planladık. Dün itibariyle servis hizmeti almış bulunuyorum. Belirtmeliyimki servis personeli Türker Bey zamanlaması harikaydı. Geçte olsa servis hizmetimi aldım. İlgilerinden dolayı Nuray Hanim, türker Bey ve arka planda destek olan kişilere teşekkür ederim.
02 Haziran

Ali'nin Teşekkür Mesajı

DemirDöküm müşteri temsilcisi fatma Hanım'a sonsuz teşekkürler.
DemirDöküm

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

11 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön