Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Yedek Parça Uçuk Fiyat

profile
Çiçek
23 Şubat 00:14
413

DemirDöküm marka şofbenime genel bakım yapılması için servis talebinde bulundum. Servis bakım ücreti olarak 799 TL'yi peşin ve telefon üzerinden ödeme yaparak ertesi gün servisi çağırdım. Servis gelip tozunu aldı ve ayrıldı. Ancak, sonraki günlerde duş alırken suyun önce ısındığını, sonra soğuduğunu fark ettim ve bu durum defalarca tekrarlandı. Tekrar servisi aradığımda, duş başlığının kireçlenme yapmış olabileceğini ve bu sebeple sorunun yaşandığını söylediler. Duş başlığını değiştirmeme rağmen aynı sorun devam etti. Servisi yeniden çağırdım ve bu kez baca uzunluğunun oksijen eksikliğine neden olduğunu, bu yüzden sorunun oluştuğunu belirttiler. Bir pervaneyi temizledikten sonra şofben suyu hiç ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine servis tekrar geldiğinde 'pressostat' adında bir parçayı değiştirdi. Piyasada bu parçanın 500 TL civarında olduğunu, ancak kendilerinin orijinal parça kullandıklarını belirterek 2200 TL fiyat biçtiler. Parçayı taktırmak istemediğimi söylediğimde ise 500 TL servis ücreti ödemem gerektiğini ifade ettiler. Çaresizce parçayı taktırdım, fakat sonradan yaptığım araştırmada bu parçanın orijinalinin internet üzerinde en fazla 170 TL olduğunu öğrendim. Bu fahiş fiyatlandırma için bir çözümünüz var mı? Bu tür uygulamalarla insanların mağdur edilmesi kabul edilemez. Bu konuyu CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.

DemirDöküm Logo
23 Şubat 09:03 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Ciddiyetsiz Servis Şikayeti

profile
Ahmet
21 Ocak 00:44
290

DemirDöküm Şofben Arızası İçin Yetkili Servisin İstediği Para.

profile
Yaşar
17 Mayıs 2023 12:39
1.426
DemirDöküm Şofben Arızası İçin Yetkili Servisin İstediği Para.

DemirDöküm'ün  Servisi Çok Kötü

profile
Özdinç
08 Nisan 20:32
82

DemirDöküm Şofben Hermetik 14 Litre

profile
Mustafa
03 Nisan 21:20
291
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz