DemirDöküm Paramı İade Etmiyor
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için,Türkiye’nin her yerinden 0850 222 1 833 no’lu Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi www.demirdokum.com.tr MIM – 0850 222 1 833
Benimle iletişime geçmek istiyorsunuz ama icraat yok ben paramı iade etmenizi bekliyorum halen " ne yazık ki para iadesi yapılmamış"
Ben böyle müşteriye saygısı olmayan bir firma görmedim pessssss
Bu kadar ilgisiz bu kadar vurdumduymaz bir firma olamaz " sizin her yerde kötü olduğunuzu anlatacağım asla ve asla sizin ürününüzleri almaya karar verenleri de caydıracağım söz veriyorum bunu yapacağım sosyal medyada her yerde..."
Savaş
DemirDöküm kombi bakımı yaptırmak için DemirDöküm'ü aradık kombi bakımı için 550 TL istediler tamam dedik müşteri temsilcisi bize garanti uzatımıyla ilgili kampanya var 2300 TL dedi biz istemedik yalnızca kombi bakımı istedik ve 550 TL için kart işlemiyle yaptırdık bankadan şu işlemler yapıldı diye mesaj geldi baktık ki istemediğimiz halde 2300 TL daha çekilmiş henüz telefonu kapatmamıştık ta söyledik iptal edelim dediler ama "email atmanız gerekiyor En geç 7 iş günü içinde paranız iade edilir dediler 15 gün geçti kaç kere aradık ama nafile parayı iade etmiyorlar buradan şikayet ediyorum gereken her yerden de şikayet edeceğim.