DemirDöküm ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mahir'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Demirdöküm Nitron Condense Bilgi

1.097görüntüleme
Mahir
Mahir 23 Kasım 2020 13:20
ÇözüldüÇözüldü
Mahir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Bir yıl önce doğal gaza bağlı DemirDöküm kombi aldım. Kombiyi kuran Antalya servisi kombiye bağlı elektrik şalterin sürekli yaz kış açık kalması ile ilgili herhangi bir bilgi vermemesine rağmen 23.11. 2020 tarihinde kombinin çalışmaması üzerine müşteri hatası diye 70 TL ücret talep ederek arızayı giderdi. Bu tür durumlar için önceden bilgilendirilmek hakkım diye düşünüyorum.

DemirDöküm Logo
DemirDöküm23 Kasım 2020 13:21

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için,Türkiye’nin her yerinden 0850 222 1 833 no’lu Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi www.demirdokum.com.tr MIM – 0850 222 1 833

Mahir
Mahir02 Aralık 2020 15:09

Teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler