Toplam çözüm sayısı
..
DemirDöküm ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hakan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

DemirDöküm Kombi Sürekli Arıza Yaptı

2218görüntüleme
Hakan
Hakan 11 Ekim 08:45

Sıfır aldığımız Atromix DemirDöküm kombi aldığımızdan beri sürekli arıza veriyor haftalık servis çağırıyorum iade ve değişim istiyorum artık bıktım sürekli kombinin inden su atıyor mobilyalarım mahvoldu lütfen bunu değiştirin bu kışı geçirmez, pişmanlıktır.

Gelişme
Gelişme

19 Ekim 18:31

Sıfır aldığım Atromix DemirDöküm kombim aldığım günden itibaren sürekli arıza veriyor ve servis bir türlü sorunu çözemedi sürekli su kaçırıyor ve bar basıncı düşüyor servis sorunu bulamıyor iadesi istiyorum ya da değişimini lütfen DemirDöküm kombi pişmanlıktır almayın Aldırmayın

19 Ekim 14:55

Sıfır aldığımız Atromix DemirDöküm kombi aldığımızdan beri sürekli arıza veriyor haftalık servis çağırıyorum iade ve değişim istiyorum artık bıktım sürekli kombinin içinden su atıyor mobilyalarım mahvoldu lütfen bunu değiştirin bu kışı geçirmez, pişmanlıktır. DemirDöküm

11 Ekim 09:07

DemirDöküm Atromix kombimin değişimini talep ediyorum ya da iadesini çünkü sürekli arıza veriyor ilk aldığım günden beri 50 sefer servis çağırdım sürekli içinden su geliyor mobilyalarım mahvoldu

DemirDöküm Logo
DemirDöküm11 Ekim 09:03

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için,Türkiye’nin her yerinden 0850 222 1 833 no’lu Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi www.demirdokum.com.tr MIM – 0850 222 1 833

Hakan
Hakan19 Ekim 18:33

Kombi arızası devam ediyor lütfen şunu değiştirin servis sorunu çözemedi

Hakan
Hakan19 Ekim 18:35

Bar basıncı düşüyor kombi su kaçırıyor servis bar basıncı düşürücü taktırın dedi taktırdım ama sorun çözülmedi Çözülmezse tekrar geleceğiz dedi aradık kimse gelmedi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

DemirDöküm kombimin ek garantisi olmasına rağmen derece ayarını yapmaya gelmiyorlar. Ekrandan ayarlanan derece ile peteklerin ısınma dereceleri farklı. Petekler daha çok ısınıyor. Defalarca aramama rağmen gelip yapmıyorlar. Daha önce gelen serviste uzun iş komple dağıtmam gerekiyor deyip yapmamıştı....

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

12.10.2021 tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetlerinden bakım satın aldım ve Pursaklar servisi bakım için geldiğinde kombide arıza olduğunu tamir edilmesi gerektiğini 1000 TL de ücretinin olduğunu söylediler ayrıca bakım için ödediğim 194 TL ücreti de tekrar müşteri hizmetlerini arayarak iadesini ist...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

DemirDöküm kombi Atromix pompası bozuldu daha 1 ay oldu aldık servis geldi 4 gün oldu parça daha gelmemiş fabrikadan, aldığımızda parça sıkıntısı olmaz söylemişlerdi çok mağdur durumdayız iletişim merkezi arıyoruz kimse yardımcı olamıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Son üç yıl içinde 2 tane DemirDöküm Nitromix kombi aldım. İlk kombimi 3 yıldır kullanıyorum. 1 yıldan sonra ara ara şu akıtmaya başladı. Servis geldi, şebeke şu basıncından kaynaklanıyor dedi. 2. Kombimi daha 2 aydır kullanıyorum. Soğuk suyu açtığımda kombi devreye giriyor. Servis geldi, şebeke şu b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

1 haftadır kombinin açılışı yapılmadı. Servis kaydım olduğu halde. Kimsenin ilgilendiği yok. Geri dönüş bile yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama geri dönüş yapacağız diyor ama geri dönüş yapmıyor. Sıfır kombi. Havalar soğudu. Daha anlayışlı olmak gerekir. Güvendiğim markaydı. Fakat....

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

01,10,2021 tarihinde Düzce Üçay mühendislik firmasından yeni DemirDöküm kombi petek satın aldım. Ürünlerin iç kısımlarından bir süre sonra paslanma siyah döküntüler oluştu ve pas oldu 06.07.2021 tarihinde DemirDöküm çağrı merkezi ile görüşme sağladım 07.07.2021 tarihinde yetkili DemirDöküm servis ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

DemirDöküm nitron Plus. 4 buçuk yıldır 45 defa servis çağırmışımdır. O paraları biriktirsem başka marka kombi alabilirdim sanırım. Garanti kapsamında bile 3 defa motor değişti. Düşünün artık. Ve asla çözüm bulma çabasında değiller.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Yeni Eve taşındık Sıfır kombi DemirDöküm taktırılmış doğal gaz açıldı her şey yapıldı bir türlü DemirDöküm servisi Sancaktepe Yenidoğan şubesi gelip kombi açmadılar arıyoruz meşgule atıyorlar cevap vermiyorlar Ha geldi ha gelecek sizi arayacaklar bekleyin Bunlar sadece ücretli bakımı yapılacak her h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Yılda 5-6 kere bozulan garantili DemirDöküm kombim var. Bozulduğu zaman hemen gelmeyen en az 2 gün bekleten servisi var. Garantili olduğu için de dışarıdan servis çağıramıyorum. 3 gündür soğukta bekliyoruz. Servis yoğun olduğu için 1 gün daha bekleyin dediler. DemirDöküm pişmanlıktır. Resimdeki serv...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

DemirDöküm Atromix model aldığımız ürünü 3 senedir çalıştıramadık. Her çalışmasında f28 hatası veriyor. Kaç defada servis çağırmamıza rağmen bir türlü çözemediler. Yerli köklü bir marka diye aldım,  fakat çok pişmanım eski kombimi 15 sene kullandım bir kere bile servis çağırmadım.