DemirDöküm Kombi Sorunu

14 Şikayet
profile
361
22 Ekim 2022

Atron Condense kombim var 50 derecede ev ısınmıyor. Kombi sürekli dur kalk yapıyor. Her 3 ya da 5 dakikada ateşleme yapıyor su 55 derecede ise 40 dereceye aniden düşüyor. 50 derecede yakıyorum ama devamlı duruyor derece düşüyor tekrar çalışıyor bu normal mi.

profile
1.192
11 Ekim 2022

DemirDöküm marka kombi aldık. Bursa Gaz'dan yetkililer gelip onay verdi ve gazi açtı. Aynı gün servisi aradık ve sonraki gün servis geldi. Servisten gelen 30 yaşlarındaki arkadaş mutfak dolabının değişmesi gerektiğini, bu şekilde kombinin garantisini başlatamayacağını söyledi. Bursa Gaz'dan yetkilil...

profile
2.070
28 Eylül 2022

Ben Burdur Gölhisar'da TOKİ evlerinde kiracıyım evime 3 defa kombi servisi geldi yok rüzgardan yok ısıtma hatası veriyor hep gelen müşteri temsilcisi ilgilenmediler çalışan kişiyiz evimize gelince düş almak içi sıcak suyu açıyorum 3 saniye sonra su soğutuyor sonra kapatıp açıyorum 2 saniye sonra su ...

profile
2.226
22 Nisan 2022

5 yıl önce DemirDöküm kombi aldım her yıl 5 kere bakım yaptır 10 gün sonra yine arıza yine su buz gibi. Apartmanda bir tek ben DemirDöküm aldım sadece ben dert çile sahibi oldum. 5 yıldan beri bakım yaptırmadan kullanan var. Ama nedense bizimkinde sıkıntı bitmiyor. Servis geliyor temizlik yaptım diy...

profile
2.565
14 Ocak 2022

2 ay önce aldığım kombi 1 aydır su akıtıyor. İlk gelen servis basınçtan dedi gitti. Basınç düşürücü için 600 TL ödeme yaptım. Sorun devam etti. 2. Gelen servis yoğuşmalı kombi baca çıkışınız kısa bu nedenle biriken su içeri akıyor bacadan çıkmıyor dedi. Bacayı uzatmanız lazım dedi. Ben de soruyorum ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
941
24 Aralık 2021

2 defa garanti uzatma anlaşması yaptığım DemirDöküm marka kombim için firma yetkileri tarafından bitmesine az kalmış olan garanti sözleşmemi yenilemek adına telefon ile garanti teklifi yapıldı. Hafta sonu olduğu için çok uygun bir zamanlama değildi ve kendilerinden beni pazartesi günü arayabilme dur...

  • profile
1 Destekçi
profile
4.954
08 Eylül 2021
profile
Erkan sonuçtan memnun

Üç yıl önce DemirDöküm nitron Plus kombi aldık üç yıldır kesinlikle düzen tutmadı. Düzensiz bir kombi olduğunu bildikleri için her zaman arayıp garant...

profile
1.060
09 Mart 2020

Niron marka kombimiz tam 4 defa arıza yaptı. 1.500 TL servis ücreti ödedik. Teknisyen değişime imza attı ve hala dönüş yok. Böyle kötü bir hizmet anlayışı olamaz. Hiçbir yetkili ne bize ne DemirDöküm müşteri hizmetlerine (inisiyatifleri ve çözüm konusunda etkileri sıfır ) ne sitelerinden yazdığım şi...

profile
1.135
14 Ocak 2020

DemirDöküm kombimiz arızalandı. Servis geldi ekran kartı arızalı değişmesi gerekiyor dedi. 03.12.2019 kayıt açılmış fakat 1,5 aydır hiçbir gelişme yok. Sürekli arıyoruz Bursa servisi fabrika göndermedi diyor. Müşteri hizmetleri de servisle alakalı durum diyor. Sonuç yok. Burası iş yeri mutfakta sı...

profile
4.365
30 Aralık 2019
profile
Mehmet sonuçtan memnun

3 ay önce DemirDöküm kombi aldım. Ateşleme yapmadığı için arıza kaydı oluşturdum. Defalarca geldi gittiler her seferinde sorunun giderildiğini söyledi...

profile
1.123
12 Aralık 2019
profile
Duygu'nun Teşekkür Mesajı

“Sorunumu kısa sürede giderdikleri için teşekkür ederim.”

Doğal gazımın açılması için kombinin tahliye giderinin takılması gerekiyor vs... Dediler koca kışın ortasında buz gibi evde insanları mağdur ediyorlar...

profile
Hüsniye'nin Teşekkür Mesajı

“Servis sahibi İmam kalın bey bizzat gelerek sorunumu çözdü. Yaşanan aksaklık ve yanlış anlaşılma için özür dileyerek oldukça nazik bir şekilde durumu açıkladı.  ”

Hüsniye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
794
11 Nisan 2019

5 sene önce aldığım DemirDöküm kombi 5 senedir çalışmıyor. Servis çağırıyoruz ayakbastı parası (!) alıp elektriğiniz yetersiz deyip gidiyorlar elektrik yükseltici taktırdım. 2. kış yine aynı yazar kasa gibi bayinin önüne atmak istiyorum ama alma gücüm yetersiz. Üst katlardaki kombiler B** ama hiç so...