04 Şubat 2014 #2275873

DemirDöküm Garanti Uzatma İşlemini İptal Etmiyor

12 taksitle ödeme yapacağım söylendi, ancak 9 taksitle işlem yapıldı. Garanti uzatımı yaptırdığım için pişman oldum ve iptal ettirmek istiyorum diye müşteri hizmetlerini aradım. Beni satışı yapan arkadaşa aktardılar E** Bey. Adamın cevabı iptal ettirecektiniz neden onayladınız dedi. Bir dövmediği kaldı. Yanlış satış yapıyorsunuz hemde haklı çıkıyorsunuz. Pes. İptal etmedikleri için mahkemeye başvuracağım. Dahası bayiden klimayla ilgili keşif yaptırdım ancak DemirDöküm olduğu için onuda almaktan vazgeçtim. DemirDöküm firmasından ivedi olarak garanti diye yaptığınız işlemin iptalini istiyorum.

Emrah 451 Okunma

Cevaplar

  • Emrah'ın Teşekkür Mesajı05 Şubat 2014

    Demirdöküm Şikayet var aracılığıyla işlemlerimi hızlı bir şekilde çözümledi. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.

  • DemirDöküm Temsilcisi04 Şubat 2014

    Tüketicimizin şikayeti ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, DemirDöküm 444 1 833

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön