Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Bakım Randevusu Verildiği Halde Kombi Bakımına Gelinmedi

Eymen
23 Kasım 2023 15:35
1.254

DemirDöküm kombi yetkili servisini arayarak kombi bakımı için randevu oluşturdum. Ödemeyi doğrudan aldılar. Ardından İzmir'deki yetkili DemirDöküm kombi servisinin bakım için geleceğini söylediler. 16/11/2023 tarihinde oluşturduğum bakım talebi için 22/11/2023 tarihinde gelinmesi söylendi fakat kimse gelmedi. Servisi tekrar aradığımda, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden önceki randevunun iptal edildiği ve 25/11/2023 tarihinde gelinmesi söylendi. Tüm gün evde boşuna bekledim, müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet oluşturdum ancak kimse dönüş yapmadı. DemirDöküm yetkili servis ve İzmir yetkili servis bu konuda çok ilgisizler. Bakımımın bir an önce yapılmasını rica ediyorum.

23 Kasım 2023 15:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Eymen
24 Kasım 2023 17:22

Halen kimse aramadı, ne arayan var ne soran. Bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

DemirDöküm Yetkili Servis DemirDöküm Kombi

Deniz
05 Haziran 18:49
345

DemirDöküm Bozuk Kombiye Bakım Yapıp Hiç Çalışmaz Hale Getirdiler!

Berkcan
03 Haziran 13:22
157
DemirDöküm Bozuk Kombiye Bakım Yapıp Hiç Çalışmaz Hale Getirdiler!

DemirDöküm Kombi Arızaları Ve Kalitesiz Hizmet

Selami
02 Mayıs 11:08
279
DemirDöküm Kombi Arızaları Ve Kalitesiz Hizmet
1

DemirDöküm Yıkama Prosedürü Mağduriyeti

Funda
10 Nisan 19:03
324
DemirDöküm Yıkama Prosedürü Mağduriyeti
DemirDöküm Yıkama Prosedürü Mağduriyeti
1

DemirDöküm Firması Pişmanlıktır. Asla Bir Daha Satın Almayacağım.

Seçkin
06 Nisan 11:34
112
DemirDöküm Firması Pişmanlıktır. Asla Bir Daha Satın Almayacağım.
DemirDöküm Firması Pişmanlıktır. Asla Bir Daha Satın Almayacağım.
Benzer Şikayet Yaz