25 Haziran 2015

DemirDöküm Yetkili Servisi Canımıza Kastetti!

1 yıl önce kombi kazanın arızalanması sonucu
evimizi su bastı. Yetkili servisi çağırarak onarımı ve servis gelmişken de
kombi yıllık bakımını yaptırdık. Servis, evde gaz kokusu olduğu halde normal
diyerek evden ayrıldı. Gaz kokusunun devam etmesi üzerine gazı kapattık ve
İgdaş' ı çağırdık. İgdaş gaz borusunun iyi takılmadığını tespit etti ve
DemirDöküm' e konuyu aktardık. DemirDöküm kontrol için bir kişi gönderdi ve
başka bir şey yapamayacağını söyledi. Yapılan onarımdan sonra kombi ve
kalorifer paslı su akıtıyor, evim berbat oldu. Kombiyi güvenle kullanamıyorum.
Sürekli basınç arızası veriyor ve DemirDöküm bu konuyla ilgilenmiyor.

Muhsin 1.996 Okunma

Cevaplar

  • Muhsin 09 Eylül 2015

    DemirDöküm firması yine konu ile ilgilenmemiş, gerekli işlemlere başlamamıştır!

  • DemirDöküm Müşteri Temsilcisi27 Ağustos 2015

    Tüketicimizin şikayeti ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, DemirDöküm 444 1 833

  • Muhsin 27 Ağustos 2015

    DemirDöküm bize hiçbir konuda destek olmamış, hatasını düzetmemiştir. DemirDöküm kombi yüzünden evimizi 2.kez su bastı. Demirdöküm yetkili servisi gaz borusunu bağlamayarak canımıza kasetti, yaptığı bakım yüzünden kombiyi düzgün kullanamadık, her gün basınç düşmesi yüzünden sinirlerimiz bozuldu, kombiden sürekli paslı su akması sebebiyle mutfağım battı, bunlar da yetmiyormuş gibi evimizi 2.kez paslı sular bastı, mutfak ve halılar rezil oldu. Demirdökümün yaptığı zincirleme hataları kabullenmesi için acaba canımızdan mı olmamız gerekiyor? Asla bu markayı evinize sokmayın, çünkü insan hayatına değer vermiyor!

  • DemirDöküm Müşteri Temsilcisi25 Haziran 2015

    Tüketicimizin şikayeti ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, DemirDöküm 444 1 833

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön